Название | Использование жестов и невербальных сигналов собеседника |
---|---|
Автор произведения | Илья Мельников |
Жанр | Социальная психология |
Серия | Актёрское мастерство в бизнесе |
Издательство | Социальная психология |
Год выпуска | 2012 |
isbn |
Если во время разговора собеседник опускает веки, то это подсознательный жест «убрать» вас из поля своего зрения, потому что вы стали ему неинтересны. Если прикрытые веки сочетаются с откинутой головой и долгим «взглядом свысока», то собеседник подчеркивает свое превосходство над вами.
«Прочитайте» человека по губам!
Губы человека отличаются эмоциональной выразительностью, которую несложно прочитать искусному актеру. Усиленная мимика рта или закусывание губ – признак беспокойства, волнения, а скривленный в одну сторону рот – насмешка.
Если вокруг плотно сжатых губ заметны морщины, это явный признак того, что человек напряжен, не может посвятить вас в свои мысли и общение с вами для него – непростое дело. Самоуверенным окажется собеседник, у которого нижняя губа выступает вперед. Этим он демонстрирует свое превосходство, доминирование над вами, но только в том случае, если вы ниже его по социальному положению, поэтому не ждите от него беседы на равных. Стоит же ему вступить в разговор со значимым для него человеком, губа тут же убирается. Оттопыренная губа или губы выражают также брезгливость.
Собранность, организованность и аккуратность характеризует человека с маленькими собранными губками. Широко распущенные вялые губы относятся к человеку безынициативному, ленивому и нерешительному.
Обратите внимание на кончики губ: если уголки опущены, у собеседника плохое настроение, его что-то беспокоит, если чуть приподняты вверх – это следы ушедшей или спрятанной улыбки.
Во-первых, потому, что улыбчивый человек имеет больше шансов иметь успех в бизнесе, в частности при общении с партнерами, с коллегами. А во-вторых, она довольно часто используется в игре актерами не по назначению и поэтому может многое рассказать о человеке.
Как правило, улыбаясь, человек тем самым выражает свое дружелюбие или потребность в одобрении. Не стоит слишком полагаться на улыбки. В различных ситуациях их изображение человек использует в своих целях. Если вы заметили, что ваш собеседник улыбается чаще положенного – это потребность в одобрении, если его улыбка больше похожа на зигзаг, то за ней скрывается нервозность, правда, контролируемая хозяином кривой улыбки. Улыбка при приподнятых бровях на лице – готовность подчиниться вам, при опущенных бровях – явное превосходство над вами. Неискреннего собеседника выдаст улыбка без подъема нижних век. Угроза для вас написана на лице собеседника с улыбкой, сопровождающейся постоянным расширением глаз без их закрывания.
Если босс улыбается, то, скорее всего, происходящее ему нравится. Однако часто подобные улыбки неправильно интерпретируются, как «презрительные» или «насмешливые».
Если вы владеете искусством актерского мастерства, то вам несложно будет отличить настоящую