Революция в менеджменте 2020/14. Владимир Токарев

      Рис. 1. Серия из 9 книг.

      Лучший (с точки зрения экономической выгоды) вариант приобретения книг по управлению и любым другим темам – приобретать их в магазине издательства Ридеро.

      Аннотация

      Любозн. гендир1. – А какое отношение личные продажи имеют к революции в менеджменте?

      Автор – Самое прямое. Но мы рассмотрим в этой книге этот вопрос по порядку.

      При этом мы будем придерживаться примерно тех тем, что последовательно рассмотрены в Главной книге —

      Главная новость – издана книга, работа над которой шла давно:

      Рис. 2. Главная книга, которая поможет сотворить русское экономическое чудо даже на отдельном предприятии.

      Причем издана, не как планировал в начале 2020 года, а до Нового 2020 года.

      А это значит, вы уже можете приобрести новогодний подарок себе или своей второй половине, если вторая половина – занимается менеджментом.

      Книга продается не только в магазине издательства Ридеро, но и на Литрес, на Амазоне и в электронной библиотеке Букмейт.

      (любителей дорогих бумажных книг ждет технология «Печать по требованию» в издательстве Ридеро).

      Бесплатно можно прочитать 25% книги, а также полностью ее некоторые части (см. ниже), изданные самостоятельными бесплатными для скачивания книгами. Пора творить русское экономическое чудо, время пошло!

      Содержание номера

      Революция в мыслях

      Относительно личных продаж

      1. Нетрадиционные методы получения глубоких знаний.

      Социальные сети и обучение других.

      2. Традиционные и нетрадиционные методы получения глубоких знаний

      Издание своей книги и классическое образование

      3. Приглашение в будущее

      Новая специальность бизнес-школы «Практика 2.0»

      Революция в мыслях (вместо введения)

      Относительно личных продаж

      В начале своей предпринимательской деятельности (оказание услуг управленческого консультирования по вопросам стратегии фирмы с 1996 года) я полагал, что все техники продаж – это умение впарить продукт, который производит фирма. Вероятно, мне попалась такая книга по продажам, где предлагалось продавать именно так (например, при закрытие сделки не задавать закрытый вопрос – «Так вы покупаете?», а предлагать несколько продуктов на выбор (задавать альтернативный вопрос, чтобы клиент обязательно купил один из них и т. п.)

      Поэтому я несерьезно относился к техникам продаж. Но сам занимался личными продажами, и это приводило иногда к забавным находкам. Одна из них описана ниже.

      Скидка

      бизнес-рассказ

      Очень длинные переговоры в личных продажах

      Они продолжались целых 3 года с 1994г. по 1997 г. Понятно, что с перерывами. Встречались мы с потенциальным клиентом и его заместителями где-то раз в полгода. А дело было так.

      После 16 лет работы физиком и сдачи кандидатских экзаменов по экономике в 1992 году, я ушел в преподаватели управленческих дисциплин на кафедру экономики нижегородского иняза (в первый год на полставки, поскольку на 1,5 ставки меня приняли на работу в другом вузе). Случайно, вместе со своими студентами я попал на 2-х недельный семинар по маркетингу, который вели французы.

      Там я познакомился с владельцем группы компаний (автобизнес) – с которым, после завершения семинара, начал переговоры об оказании менеджменту этой группы компаний консультационных услуг. Переговоры длились примерно 3 года (после подписания договора – 4 года успешной работы). К тому времени я зарегистрировался (у нас было некоммерческое партнерство с 1996 г., с 2006 года мы зарегистрировали ООО).

      Но лучше я это расскажу в художественной форме (имена героев изменены) – история того стоит.

      НЕПОМЕРНАЯ СКИДКА

      В этот раз встреча была короткой. Генеральный директор (группы компаний в сфере автобизнеса) назначил мне встречу на 10 утра. Но у него кто-то был в кабинете, и Алла, секретарь директора, извинилась и просила меня подождать:

      – Не больше 20 минут, в крайнем случае, 25-ть.

      Пользуясь этими минутами, я расскажу, как произошло мое знакомство с Иваном Михайловичем, так зовут генерального директора. И что за встречи были у нас с ним до этой – «решающей» – как назвал ее мне сам Иван Михайлович по телефону.

      С 1993 года я работал в нижегородском инязе на кафедре экономики