Ограбление Instagram. Александр Соколовский

указали в своей истории хештег, геолокацию или другого пользователя, то в этом разделе сможете увидеть количество переходов по каждой из «наклеек».

      В разделе просмотра зрителей указан полный список пользователей, которые увидели вашу историю. Если сториз была предназначена для демонстрации какого-либо предложения клиентам, вы можете кликнуть на иконку любого пользователя, перейти в его профиль и начать с ним диалог, понимая, что он увидел нужное сообщение.

      Обязательно пользуйтесь статистикой, если хотите сделать Instagram более эффективным инструментом.

      С помощью статистики вы сможете понять, кто ваши подписчики, где они живут, когда проявляют активность и главное – какой контент для них является наиболее интересным.

      Итоги:

      1. Социальные сети постоянно растут и развиваются, так что большая часть коммуникации с клиентами постепенно уходит в них.

      2. Все хотят урвать свою минуту славы, а социальные сети дают каждому равные возможности для построения бизнеса, собственного бренда или просто для создания популярного сообщества.

      3. Если хотите эффективно вести бизнес, то создавайте интересный контент и выстраивайте долгосрочные отношения с подписчиками.

      Глава 2

      Позиционирование и отстройка от конкурентов

      О чем глава:

      ✓ Что такое продукт

      ✓ Исследование продукта

      ✓ Понимание уникальности продукта

      ✓ Определение целевой аудитории

      ✓ Построение аватара клиента

      ✓ Правила работы с целевой аудиторией

      ✓ Типы конкурентов

      ✓ Анализ конкурентной среды

      ✓ Правильная отстройка

      ✓ Продажа не товар, а решение проблемы

      ✓ Метод 4U

      ✓ Определение «болей» клиента

      2.1. Продукт: что продаем?

      Что такое продукт? Это все то, что мы создаем, продаем, производим, причем в широком смысле. Продукт может быть как товаром, так и услугой. Понимание продукта, который вы предлагаете, лежит в основе стратегии по его продвижению.

      Почему это основа? Потому что без четкого представления о том, что есть ваш продукт, вы не сможете двинуться дальше, не сможете выстроить правильную логичную цепочку его раскрутки и уж тем более – правильно предложить его клиентам, так, чтобы они его купили. Я не имею в виду, что вы, продавая булочки, не понимаете, как они готовятся. Я говорю о более обширном понимании своего продукта.

      Первый этап формирования такого понимания – описание базовых характеристик продукта, с которыми постоянно нужно будет работать:

      1. ЦЕНА – по факту это то, от чего отстраивается бизнес. Первая характеристика, по которой оценивается продукт:

      • дорогой или дешевый,

      • соответствует рыночной цене или нет,

      • из чего цена формируется,

      • как ценность стоимости продукта доносится до клиента.

      В дальнейшем при отстройке от конкурентов