Проектируем корпоративную архитектуру. Вячеслав Кондратьев

внимательно и качественно подходить к организации основных и поддерживающих процессов предоставления продуктов и услуг, к построению управленческих процессов. В этой связи признается необходимость таких действий, как (см. рис. 4.6.1):

      • разработка миссии и стратегии компании и использование их как целеполагающих ориентиров при настройке и детализации остальных компонент корпоративной архитектуры;

      • адресное применение современного арсенала моделей организации деятельности инжиниринговой компании (функциональных моделей, процессных моделей, проектных моделей);

      • разделение и формирование основных регламентов работы по базовым уровням системы управления компанией (корпоративного, стратегического, операционного);

      • разработка и описание регулярных процедур работы функциональных систем управления (финансы и экономика, маркетинг, персонал и т. д.), а также систем управления основной деятельностью компании, осуществляемой в форме процессов и проектов;

      • применение в процессах деятельности и управления современных информационных технологий и специализированных информационных систем управления;

      • точная адресная увязка процессов исполнения деятельности и процессов управления;

      • аккуратная увязка процессов управления и интерфейсов процессов управления;

      • интеграция процессов управления в рамках комплексной системы управления;

      • выделение системы документооборота и привязка ее к информационным технологиям;

      • документирование и регламентация (в рациональном объеме) описаний способов осуществления деятельности компании;

      • применение электронных моделей и электронных регламентов.

      4.7. Применение информационных технологий

Рис. 4.7.1. Применение информационных технологий

      Организация работы компаний включает в качестве неотъемлемого компонента объекта и субъекта управления информационные технологии (ИТ). Более того, многие применяемые сегодня процессы не могут быть эффективно реализованы без применения современных информационных технологий.

      Современные информационные технологии обеспечивают как исполнение основных и поддерживающих процессов деятельности компании (САПР, АСУ ТП, коммуникационные и информационные сервисы и др.), так и функционирование ее системы управления (управление процессами и проектами, управленческий учет, ERP-решения).

      Сравнительно новая сфера применения информационных технологий связана с проектированием моделей организации деятельности и управления (средства создания и мониторинга электронных регламентов, системы проектирования электронных бизнес-моделей, средства моделирования структур и бизнес-процессов).

      Общее поле прикладных программных решений, используемых для организации деятельности компании, удобно охарактеризовать, например, с помощью такой типологии (см. рис. 4.7.2.):

      • мониторинг и проектирование организационных структур;

      • мониторинг и проектирование