Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений. Джефф Кокс

нашли тебя, Джейро, ты же знаешь, я до тебя всегда дотянусь.

      – Я собирался сказать тебе «доброе утро», – парировал Джейро, – потому что это последнее хорошее слово, которое ты, скорее всего, услышишь сегодня. А теперь не соблаговолите ли выпить чашку кофе, сэр?

      – Я стараюсь пить поменьше кофе, – ответил Мерфи, – но что-то мне подсказывает, что сейчас лучше его выпить.

      Джером – или Джейро, как называли его Мерфи и многие другие – стянул рукавицы, расстегнул куртку, налил кофе из термоса в две кружки и протянул одну из них своему начальнику.

      Примечания

      1

      Приведенные в данном случае примеры являются сугубо теоретическими и не относятся к какой-либо конкретной системе или концепции. Прим. ред.

      2

      Концепция экономного производства создана менеджером компании Toyota Тайити Оно в 1978 г. для оптимизации производства и повышения конкурентоспособности. Предполагает стремление к устранению всех видов потерь, вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя. Прим. ред.

      3

      Высокотехнологичная методика настройки бизнес-процессов для минимизации возникновения дефектов в любой операционной деятельности. Применяется при решении проблем качества продукции, затрат и поставок. Методика разработана корпорацией Motorola в 1981–1985 гг. Плановый показатель качества при ее использовании – не более 3,4 отклонения (дефекта) на миллион операций. Прим. ред.

      4

      Total Quality Management. Прим. перев.

      5

      Theory of Constraints. Прим. перев.

      6

      Стратегия, План, Запуск, Улучшение, Развитие. Прим. ред.

      7

      Цель: процесс непрерывного совершенствования. М.: Попурри, 2009. Прим. перев.

      8

      Bottleneck – буквально «бутылочное горлышко». Прим. перев.

      9

      «Действие рычага». Соотношение заемного капитала и собственного капитала компании, а также его влияние на чистую прибыль. Прим. ред.

      10

      Информационная сеть Winner, поколение 3.2. Прим. перев.

      11

      Традиционные цвета корпуса морской пехоты США. Прим. перев.

      12

      Course rating – термин для оценки класса и сложности поля при игре в гольф. Handicap – числовой показатель кв