Красивая речь. Как перестать бояться публичных выступлений. Алексей Марков

на ближайшую историческую перспективу. Для объяснения сложного другим людям обязательно нужен проводник, спикер, советник, а такому человеку просто необходим навык эффективной коммуникации.

      Метод Маркова демонстрирует возможность быстро обучать руководителей и целые коллективы уверенному выступлению и эффективному общению. В этой книге я делюсь с вами элементами моего метода, здесь будут короткие и интересные главы, поэтому вы ее скорее всего дочитаете! Применив предложенные техники, вы гарантированно повысите качество вашего публичного взаимодействия, почувствуете большую уверенность в коммуникации, а некоторые наконец начнут получать удовольствие от выступлений.

      В разных точках планеты мир чувствуется по-разному, я приведу здесь популярные концепции на примере истории России, потому что являюсь свидетелем этих событий. Также мы попробуем спрогнозировать с помощью банальной логики, каким будет мир в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе.

      Итак, до начала ускорения нашей жизни был мир SPOD:

      Steady – устойчивый;

      Predictable – предсказуемый;

      Ordinary – простой;

      Definite – определенный.

      Кто застал СССР, сразу поймет, о чем речь. В такие времена жизнь довольно спокойна и комфортна. Не дай нам бог жить в эпоху перемен. Вот так видит Gigachat мир SPOD:

      Перемены начались после падения железного занавеса и развала СССР, примерно с 1985 года мир, а потом и Россия в 1991-м, перешли в состояние VUCA:

      Volatility – изменчивость; постоянные нарастающие изменения в обществе и бизнесе.

      Uncertainty – неопределенность; прогнозирование будущего любой удаленности сильно затруднено и неэффективно из-за увеличивающихся «черных лебедей».

      Complexity – сложность; невозможность определить, какие факторы как влияют на результат. Для поиска решения появляется Big Data, AI – искусственный интеллект и ML – машинное обучение.

      Ambiguity – двойственность. Общество и бизнес получают разнонаправленные сигналы, мнения поляризуются, и это создает неопределенность на рынках и в жизни людей.

      Жизнь VUCA потребовала уже новых умений. Появились понятия эмоциональный интеллект, soft skills – мягкие навыки, agile – группа методик для гибкого управления проектами, ви́дение, ясность, гибкость, критическое мышление.

      Примерно с 2019-го мы вступили в BANI-мир, формулировку предложил футуролог Джамаис Кашио (Cascio, Jamais). BANI – это уже про пространство хаоса, мир состоит из хаотичных, непредсказуемых ситуаций. Хрупкость в том, что любая выстроенность системы очень быстро может сломаться, пример тому – пандемия Covid-19.

      B – хрупкий;

      A – тревожный;

      N – нелинейный;

      I – непостижимый.

      SHIVA. Ужас и надежда на возрождение.

      S – расщепленный;

      H – ужасный;

      I – невообразимый;

      V – беспощадный;

      A – возрождающийся.

      Этот акроним предложил психолог Марк Розин. Мы с вами живем в мире SHIVA прямо сейчас.

      Я