Бренд города, района, территории: успешные практики и рекомендации. Виктория Кулибанова

От Дубая – третьи. Но при этом у нас может не быть никакого представления о некоторых городах, даже если у них разработан логотип, фирменный стиль и слоган. У них наверняка есть брендбук, но это не делает их городами-брендами. И дело не в размере города. И даже не в бюджете на его продвижение. В этом вы сами убедитесь далее.

      Тем, кто погружен в тему брендинга мест, наверняка знакомо имя Саймона Анхольта, известного политического советника, который специализируется на национальном брендинге, национальной репутации и идентичности. Это он ввел в оборот определение «брендинг мест» и предложил модель шестиугольника бренда территории. Эта модель конкурентной идентичности основывается на шести элементах современного национального бренда, таких как:

      ● туризм;

      ● экспортные бренды;

      ● внешняя и внутренняя политика;

      ● инвестиции и эмиграция;

      ● культура и наследие;

      ● люди.

      При всем уважении к британскому маркетологу, на мой взгляд, его модель больше подходит для национального брендинга. Моя цель – предложить модель, которую можно применить для брендинга территорий меньшего масштаба: региона, города, области, а также для продвижения совсем небольших территорий, таких как городской район, жилой квартал, курорт, отель и др. Во время работы в СберСити в Рублёво-Архангельском («умном городе» от Сбера) я осознала, что даже микрорайон можно продвигать по тому же принципу, что и город. Так родилась «ромашка» территориального брендинга (рис. 1).

      Рис. 1. «Ромашка» территориального брендинга

      Я выделила такие атрибуты бренда территории, как:

      ● визуальная идентичность (логотип, фирменный стиль);

      ● слоган;

      ● инфраструктура;

      ● туристические места и визуальные символы;

      ● события и мероприятия;

      ● традиции и обычаи;

      ● история и исторические личности;

      ● селебрити;

      ● легенды;

      ● промышленность и бизнес;

      ● факторы качества жизни (экология, соцобеспечение, безопасность, работа и др.).

      Не обязательно, чтобы все эти атрибуты были равноценно выражены в сильном территориальном бренде. Чаще всего превалируют 3–5 атрибутов из вышеуказанных.

      В 2022 году SuperJob провел опрос о том, с чем у жителей России ассоциируется Санкт-Петербург. В опросе приняли участие 1600 человек из всех округов страны. У 11 % респондентов город связан с культурной столицей, у 9 % – с дождями и туманами, 7 % ассоциируют город с Петром I, архитектурными памятниками и событиями истории. Для 4 % Санкт-Петербург – это город мостов, для 3 % – город белых ночей и Невы. С Эрмитажем город ассоциируется у 2 %, с другими музеями – еще у 2 %. Среди прочего множества упоминаний – Петергоф и фонтаны, праздник выпускников «Алые паруса», Финский залив и острова, футбольный клуб «Зенит».

      То есть у Санкт-Петербурга прежде всего сильны такие атрибуты, как туристические