Общая социология. Михайл Вышегородцев

должен быть профессиональным и соблюдать этические нормы поведения, создавая комфортные психологические условия для респондента, чтобы он почувствовал себя соисполнителем исследования. Это достигается рядом технических приемов, заложенных в программе, а также доброжелательными взаимоотношениями социолога и исследуемого.

      4. Сомневайся! Вся техника и методика должны перепроверяться, полученная информация должна быть оснащена системой проверок и контрольных мероприятий. Разумеется, свод правил значительно шире[11].

      Глава 6. Виды социологического исследования

      Среди методов исследования наиболее применяемыми являются методы опросов, наблюдения, анализа документов, а также эксперимента. В последние годы в учебниках можно встретить и такие методы, как социометрический, фокус-группа, качественный («стади-гайд» и др.).

      Опрос представляет собой метод сбора социальной информации об изучаемом объекте в ходе опосредованного (анкетирование) или непосредственного (интервью) социально-психологического общения между социологом и респондентом путем регистрации ответов на систему вопросов, вытекающих из целей и задач исследования[12].

      Опрос занимает важное место в социологических исследованиях. По подсчетам некоторых ученых, с его помощью собирается 70 % информации. Опрос является ведущим методом в изучении сферы сознания людей. Опрос, в отличие от многих других видов социологического исследования, позволяет уловить через систему формализованных вопросов не только мнения респондентов, но и нюансы, оттенки их настроения, структуры мышления, выявить роль интуитивных моментов в их поведении и т. д.

      Опрос является самым доступным методом сбора первичной социологической информации. Оперативность, экономичность этого метода делают его популярным и приоритетным по сравнению с другими методами социологических исследований. Но проблема состоит не в проведении опроса как такового, а в получении с его помощью качественных данных.

      Среди условий проведения опроса необходимы:

      • во-первых, наличие надежного инструментария, обоснованного программой исследования;

      • во-вторых, создание благоприятной психологически комфортной обстановки, что часто зависит не только от подготовки и опыта лиц, проводящих опрос.

      Соблюдение указанных требований и их значимость во многом предопределяются видами опросов. Различают два основных вида опроса: анкетирование и интервьюирование, каждый из которых имеет многочисленные разновидности. По технике проведения опрос бывает почтовый, телефонный и др.

      Анкетирование – это письменный очный или заочный опрос, преимущественно закрытого типа.

      Интервьюирование – устный, очный опрос в основном открытого типа. Данные анкетного опроса и интервью могут быть получены по телефону и через Интернет.

      В методическом плане,

11

Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. М.: ОМЕГА-Л, 2007. С. 9.

12

Журавлев Г. Т. Прикладная социология. М.: МГУЭСИ, 2002. С. 44.