Lean Impact. Инновации для масштабных социальных перемен. Энн Мей Чанг

сфере действительно есть. Исследование, которое Bridgespan Group провела среди 145 главных некоммерческих организаций, показало, что 80 % из них считают инновации «неотложной задачей», но только 40 % утверждают, что готовы к ним.

      Метод Lean Impact стимулирует мыслить шире, поскольку позволяет увидеть потенциал для изменений. Возможно, эта книга пойдет против вашей интуиции: воодушевит начинать с малого и постепенно ускорять темпы обучения, постоянно проверяя гипотезы, прежде чем инвестировать в проект более крупные суммы. Помимо прочего она побудит вас сконцентрироваться на своей миссии и выйти за пределы первоначальных решений или даже за пределы вашей организации. Я надеюсь, что вы составите мне компанию в этом путешествии и мы вместе проложим путь к масштабным социальным переменам.

      Как устроена эта книга

      Книга состоит из трех частей – «Вдохновение», «Проверка» и «Преобразование». В первой части, «Вдохновение», говорится о том, что смелая постановка цели и стремление к максимальному результату еще важнее для социальных преобразований, чем альтруизм. Если текущей деятельности недостаточно, чтобы устранить проблемы, нужно искать решения получше. Все новое неизбежно рождает неопределенность, поэтому научный подход к итеративному обучению снижает риски и помогает понять, что работает. Делать все возможное – наша обязанность перед обществом.

      Вторая часть, «Проверка», детально знакомит нас с основами метода Lean Impact. В ней подробно описан процесс непрерывной проверки социальных инноваций, на реальных примерах со всего мира показано, как повысить ценность инноваций для их адресатов, и исследуются механизмы, помогающие ускорить развитие и максимально увеличить социальный эффект. Также мы рассмотрим, как проверить гипотезу и ускорить получение обратной связи, используя понятие MVP – минимально жизнеспособного продукта.

      Третья часть, «Преобразование», рассматривает более широкую экосистему, необходимую для общественного блага. Решение многих трудноустранимых проблем требует системной работы с экономическими и политическими процессами в том числе. Одна из стойких преград для инноваций в социальной сфере – это финансирование, которое может обеспечить эксперимент, но чаще делает его невозможным. А чтобы закрепить метод Lean Impact в организациях, нужна культура, которая поддерживает риск и вознаграждает амбиции. В заключение книга демонстрирует, что социальные задачи тесно связаны с коммерческой деятельностью, возможностями инвесторов, выбором карьеры и покупательной способностью потребителей. Хорошие решения все чаще пересекают условные границы между секторами экономики.

      Кому адресована эта книга?

      Кем бы вы ни были – филантропом, поставщиком услуг, предпринимателем, политиком, ученым, борцом за социальную справедливость, – вы читаете эту книгу потому, что хотите добиться серьезных и долгосрочных перемен в обществе. В то же время все мы испытываем невероятное давление: нам нужно помогать людям, которые страдают здесь