Название | Эмоциональный интеллект. Как разум общается с чувствами |
---|---|
Автор произведения | Борис Лемберг |
Жанр | Общая психология |
Серия | Разумная психология |
Издательство | Общая психология |
Год выпуска | 2013 |
isbn | 978-5-9684-2114-2 |
Пять ключевых навыков для развития эмоционального интеллекта
Когда мы говорим о счастье и успехе в жизни, эмоциональный интеллект значит так же много, как интеллектуальная способность. Эмоциональный интеллект помогает человеку строить прочные отношения, преуспевать на работе и достигать личных целей. Но, зная о том, почему эмоциональный интеллект настолько важен, полезно знать и то, как повысить его уровень. В этом помогут пять основных навыков.
Вся поступающая информация подходит к мозгу через наши чувства, и когда эта информация кардинально напряжена или эмоциональна, инстинкт берет свое, и наша способность к действию ограничивается базовыми умениями, необходимыми для выживания: бегом, борьбой или отрешенностью. Поэтому, чтобы иметь доступ к широкому диапазону выборов и чтобы принимать правильные решения, мы всегда должны быть в состоянии сбалансировать эмоции.
Память также тесно связана с эмоцией. Учась использовать эмоциональную область своего мозга так же, как рациональную, мы не только расширяем свой диапазон выборов, когда дело дойдет до реакции на новый случай; мы также учимся вовлекать эмоциональную память в принятие решений. Это помогает уберечься от непрерывного повторения прежних ошибок.
Чтобы повысить уровень EQ, как мы уже намекнули, вам нужно понять эмоциональную сторону вашего мозга и научиться управлять ею. В этом вам помогут знания, которые вы получите из этой книги, потому что эти знания сами по себе представляют ценнейшее оружие. Есть пять ключевых навыков; справившись с первыми двумя, вы намного легче освоите остальные три.
Итак, развитие эмоционального интеллекта проходит через пять ключевых навыков.
● Навык 1: быстро снижать уровень стресса.
● Навык 2: понимать свои эмоции и управлять ими.
● Навык 3: устанавливать контакт с окружающими, используя невербальную коммуникацию.
● Навык 4: использовать юмор и игру, чтобы справляться с вызовами и преодолевать препятствия.
● Навык 5: позитивно решать конфликты.
Эти навыки может освоить любой человек, в любое время, независимо от возраста и образования. Но есть разница между знанием об