Название | Анатомия мира. Как устранить причины конфликта |
---|---|
Автор произведения | Институт Арбингера |
Жанр | Управление, подбор персонала |
Серия | МИФ Бизнес |
Издательство | Управление, подбор персонала |
Год выпуска | 2020 |
isbn | 9785001953142 |
Юсуф окинул взглядом комнату в ожидании ответа.
– Например, Лу, – сказал он, – прав ли я в своем предположении, что большую часть времени, которую вы проводили с Кори, вы критиковали его и спорили с ним?
Лу задумался. Да, все так и было, но он не собирался так легко в этом признаваться.
– Да, пожалуй, это правда, – призналась за него Кэрол.
– Ну спасибо, – едва слышно пробормотал Лу. Кэрол смотрела прямо перед собой.
– Это, несомненно, верно и в отношении меня самого – даже слишком верно, – на помощь Лу пришел сам Юсуф. – Когда мы сталкиваемся с проблемой, естественное желание – исправить ее. Только вот дело в том, что с людьми такое практически не помогает. Исправление не поможет ребенку, который дуется, или супруге, которая мрачно отмалчивается, или коллеге, который винит во всем других. Иными словами, большинство жизненных проблем невозможно решить с помощью одной лишь корректировки.
– Тогда что вы предлагаете? – спросил Лу. – Если бы ваш сын был наркоманом, что бы вы сделали, Юсуф? Просто не обратили внимание? Вы хотите сказать, что не надо даже пытаться его изменить?
– Возможно, стоит начать с менее экстремальной ситуации, – ответил Юсуф.
– Менее экстремальной? Это моя жизнь! Это то, с чем мне приходится иметь дело.
– Да, но это не все, с чем вы имеете дело. Вы с Кэрол не принимаете наркотики, но могу поспорить, вы не всегда счастливы вместе.
Лу вспомнил, что вчера Кэрол за весь полет не сказала ему ни единого слова. Ей не нравилось, как он обращается с Кори, и она выразила свое недовольство, закрывшись, словно устрица в раковине. За тонкой завесой молчания часто прятались слезы. Лу знал, что означает ее молчание – то, что он, Лу, не соответствует ее ожиданиям, и очень на это обижался. Ему вполне хватало проблем с сыном, и он считал, что не заслуживает еще и безмолвных слезных нравоучений.
– Мы не идеальны, – согласился Лу.
– И я со своей женой Линой тоже, – сказал Юсуф. – И знаете, что я обнаружил? Когда Лина из-за чего-то на меня обижена, самое бесполезное, что я могу сделать, – критиковать ее или пытаться как-то исправить. Если она злится, у нее есть на то причины. Я могу считать, что она неправа, и ее причины нелогичны, но мне ни разу не удалось ее в этом убедить, вступив с ней в спор.
Он посмотрел на Лу и Кэрол.
– А вы? Вы пробовали изменить друг друга? И если да, помогло ли это вам?
Лу задумчиво прикусил щеку изнутри, вспоминая ссоры с Кэрол, которые случались из-за ее игры в молчанку.
– Пожалуй, нет, – наконец ответил он. – По крайней мере, обычно не помогало.
– Соответственно, для решения многих жизненных проблем приходится применять нечто более глубокое, чем стратегию дисциплины и исправления.
Лу задумался над этими словами.
– А теперь перейдем к более сложному