Экспертный контент в маркетинге. Как приносить пользу клиенту, завоевывать его доверие и повышать свои продажи. Светлана Ковалева

Читать онлайн.



Скачать книгу

к сервису.

      Иногда новички пишут о болях аудитории, никак не связанных с продуктом. Например, Ольга, покупательница квартиры, может беспокоиться о разных вещах: на работе – о проблемах с налоговой, на приеме у педиатра – о здоровье ребенка. Но мы описываем не все особенности и проблемы персонажа, а только те, которые можем решить с помощью нашего продукта.

      Глава 5. Как закрыть контентом каждый шаг клиента к покупке

      Что происходит перед покупкой?

      Если вы не единственный игрок на рынке, у вашего потенциального клиента есть куча способов «свернуть не туда» перед покупкой. Он может выбрать косвенного конкурента (вы продаете торты, а конкурент – пончики), может выбрать прямого конкурента, а может и вовсе перенести покупку на неопределенный срок. В любом из этих вариантов вы теряете клиента, который мог купить товар если не завтра, то в ближайшее время.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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