Книга-защитник: юридические советы и хитрости, которые сохранят деньги, свободу и время. Евгений Шупиков

Если в отзыве сказано, что работают неквалифицированные сотрудники, готовим копии дипломов об образовании и курсов повышения квалификации. Если обвиняют в грубом общении, подойдут характеристики с мест работы, благодарственных письма. Если обвиняют в некомпетентности, парируйте свидетельствами достижений: грамоты, дипломы, медали.

4. Подаем в суд

      Просим признать опубликованные сведения не соответствующими действительности, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию, требуем их удалить.

      На кого подавать в суд, если владелец сайта неизвестен?

      Владелец сайта нам безразличен, ведь мы подаем не обычное исковое заявление, а заявление в порядке особого производства, там ответчика просто нет.

      В какой суд подавать, если не установлено место жительства ответчика?

      Подаем в суд по месту вашего жительства или по месту нахождения вашей компании.

      Кто и как будет исполнять решение суда, если автор отзыва неизвестен?

      Автор нам тоже не нужен, ведь решение суда будет исполнять Роскомнадзор.

5. Выигрываем суд, реализуем решение, наслаждаемся результатом

      Если владелец сайта решит не выполнять решение суда и оставит негативный отзыв, то Роскомнадзор просто заблокирует этот сайт целиком.

      1.21 Вернуть деньги, проигранные на ставках на спорт(боремся с букмекерами)

      Букмекерские конторы бывают двух видов: легальные и нелегальные.

      Если вы проиграли деньги в нелегальной букмекерской конторе, то вернуть их можно благодаря алгоритму без дополнительных условий.

      Если вы проиграли деньги в легальной букмекерской конторе, то вернуть их можно, только если получится доказать, что контора нарушала правила (жульничала).

      Давайте без лишних слов перейдем сразу к алгоритму действий.

      Шаг 1. Подаем заявление в банк на оспаривание операций (чарджбэк)

      Есть две международные платежные системы: Visa и MasterCard. Они предусмотрели в своих правилах процедуру чарджбэк. Эта процедура заключается в том, что если вы оплатили товар или услугу по карте и недовольны результатом, то деньги можно вернуть, просто подав об этом заявление в банк, который выпустил карту.

      Максимальный срок, за который можно вернуть деньги, – 540 дней. Грубо говоря, есть шанс вернуть деньги, проигранные за последние полтора года. 540 дней – это максимальный срок, и в каждой конкретной ситуации он может быть ниже, и значительно. Нужно разбирать отдельно каждый случай.

      В параграфе 4.2 этой книги я разбираю, как работает чарджбэк и как им воспользоваться. Здесь на этом подробно не останавливаемся.

      Подаем заявление и ждем результат. Банк может вернуть деньги уже на этом этапе.

      К сожалению, часто банки отказывают в проведении процедуры чарджбэк. В этом случае вы получаете право отсудить деньги уже непосредственно у банка, а не у букмекерской конторы. Для этого придется идти в суд.

      Шаг 2. Подаем в суд на банк

      Логика нашего иска к банку очень проста. Букмекер