Рассматриваются национальные инновационные системы и стили, формы создания организационных структур управления инновационной деятельностью, обобщаются принципы и методы управления инновационной системой. Особое внимание уделено стратегиям развития инноваций и конкурентоспособности, финансированию инновационного процесса в России и за рубежом, вопросам коммерциализации и защиты прав на интеллектуальную собственность. В книге сформулированы социальные аспекты инновационной деятельности, требования к руководителям и специалистам, осуществляющим данный вид деятельности. Для студентов и преподавателей экономических вузов и факультетов, слушателей курсов переподготовки кадров, а также специалистов, занимающихся внедрением различных нововведений.
Эта книга о том, как эффективнее общаться, вести переговоры, выходить из непростых ситуаций, используя ЭНКОДЫ – веселые, неожиданные, многозначительные, ошарашивающие фразы. Овладевший искусством использования энкодов сможет: – блокировать любую словесную агрессию; – заставить собеседника досрочно раскрыть свои намерения; – установить благоприятную почву для плодотворного диалога; – подстроиться к собеседнику, создавая для него комфортную ситуацию; – подняться над ролью, навязанной общением, стать самим собой. Энкоды можно использовать в быту и на работе, для знакомства и флирта, для входа в разговор и выхода из него. В конце концов – это и весело, и полезно. Перед вами может быть друг, деловой партнер, родственник, незнакомец или манипулятор, желающий вас использовать, – для любого из них у вас всегда найдется подходящая фраза-ЭНКОД – инструмент из арсенала острослова-прагматика. В книге дана таблица «1001 энкод на все случае жизни», которая облегчает знакомство с энкодами и использование этих чудо-фраз. Книга предназначена для самой широкой аудитории, особенно тем, кто много общается с людьми, профессиональным переговорщикам, менеджерам, а также всем, кто радуется общению.
Сегодня очевидно, что для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности предприятие должно быть гибким, динамичным и постоянно вносить изменения в свою деятельность. Преодолевать внутренние барьеры персонала, сражаться с консервативными взглядами менеджеров и менять индивидуалистический подход к работе сотрудников – задача, решение которой под силу не каждому руководителю. Диск «Обучение персонала» поможет вам коренным образом изменить ситуацию в компании и добиться мотивированной вовлеченности каждого в процесс работы: конструктивное принятие и исполнение решений, а также последующей ответственности. Основой данного бизнес-пособия является метод «обучение действием» (Action Learning) – мощный организационный инструмент в управленческой практике, использующий коллективные тренинги как движущую силу обучения и основанный на предпосылке, что не существует обучения без действия и обдуманных действий без обучения. Здесь представлены различные методы и подходы к работе с персоналом, теоретические аспекты обучения сотрудников посредством «обучения действием», описаны реальные примеры положительной динамики в деятельности компаний после тренингов по методу «Ситуационный менеджмент». В издании даны практические задачи для проведения общих тренингов персонала и рекомендации для разработки индивидуальных корпоративных программ обучения. Пособие адресовано руководителям компаний, топ-менеджерам и менеджерам кадровых служб, специалистам в сфере управленческого консультирования, бизнес-образования. Издание будет полезно студентам и преподавателям вузов, занимающимся подготовкой специалистов по менеджменту, маркетингу, организации и ведению бизнеса. Введение РАЗДЕЛ I. Обучение действием: практический и академический аспекты o ГЛАВА 1. Происхождение и сущность подхода обучения действием o ГЛАВА 2. Разработка программы обучения действием o ГЛАВА 3. Распространение обучения действием РАЗДЕЛ II. Различные подходы к обучению действием o Предисловие к Разделу II o ГЛАВА 4. Программа обучения действием по Майку Педлеру o ГЛАВА 5. Управление процессами изменений o ГЛАВА 6. Лидерство в управлении изменениями o ГЛАВА 7. Технологии, основанные на действии РАЗДЕЛ III. Метод конкретных ситуаций o Краткая история метода конкретных ситуаций o ГЛАВА 8. Сущность метода и особенности его понимания o ГЛАВА 9. Решение проблем в группах o ГЛАВА 10. Применение метода конкретных ситуаций в процессе обучения РАЗДЕЛ IV. Практическое применение новых подходов обучения менеджменту o ГЛАВА 11. Содержание курса “Ситуационный менеджмент” РАЗДЕЛ V. Конкретные ситуации, используемые в курсе “Ситуационный менеджмент” o Текстовый кейс к видеокурсу “Разработка стратегии развития”
Менеджмент как наука уже не является новым понятием для России. Все организации стремятся изучить эту науку более подробно, чтобы формировать квалифицированные кадры и эффективно ими управлять. Одним из способов подготовки управленческих кадров является построение четкой, систематизированной теоретической базы, адаптированной к требованиям современного рынка, что и изложено в данном издании. Отличительной чертой данного учебника является использование не только зарубежного, но и отечественного опыта теории и практики управления, применение инновационных подходов при рассмотрении некоторых вопросов. Данное бизнес-пособие охватывает вопросы менеджмента от А до Я. Здесь рассматриваются основные функции, сущность и место менеджера в различных типах организаций, вопросы планирования и контроля, взаимодействия с подчиненными и руководством компании, роль информационного обеспечения и коммуникаций, а также этика и психология менеджмента. Учебник строго соответствует учебно-методическому плану дисциплины “Основы менеджмента” и “Теория управления”, принятого Министерством образования РФ. Предназначено для студентов всех форм обучения и специальностей для подготовки к семинарским занятиям и сдаче экзамена по дисциплине менеджмент, теория управления, управление персоналом, а также может быть интересно для менеджеров-практиков для повышения своего профессионального уровня.
Наиболее сложная часть работы по оценке личности связана с определением достоверности информации, которую человек сообщает о себе. На сегодняшний день в арсенале психологов, криминалистов, сотрудников спецслужб имеется уже достаточно широкий арсенал инструментов для решения этой проблемы: от бесконтактных методов невербальной оценки личности до проверки на контактном полиграфе (детекторе лжи). В настоящей книге рассмотрены психофизиологические и психологические методы оценки, такие как анализ почерка, ассоциативно-моторные методики, проведение социальных опросов. Особое внимание уделено работе с «детектором лжи» (полиграфом). Книга может быть интересна специалистам по кадрам и всем тем, кто интересуется психофизиологическими методами получения достоверной информации.
Причины удивительного экономического успеха Японии в послевоенные годы и резкого спада экономики в 1990-е всегда были предметом оживленных споров ученых и журналистов. Хотя на эту тему написано много научных и популярных книг, мало кто до конца понимает, что это такое – японский менеджмент. Почему он отличается от европейского и американского? Что в действительности представляет собой и каков сегодня? В чем секрет японского экономического чуда и применимы ли японские методы управления в других странах? Какое будущее ждет экономику Страны восходящего солнца? Об этом и многом другом рассуждает Ингиу Оу. Этот взгляд изнутри представителя японской нации поможет разобраться в истинных причинах успехов и неудач, развенчать ряд устойчивых мифов, касающихся рабочего контроля, основ стимулирования труда работников и многого другого, сделать выводы о том, какие инструменты японского менеджмента взять на вооружение, а от чего следует отказаться. По сути, данная книга является неплохим, но весьма кратким и поверхностным описанием прошлого и настоящего японского менеджмента, а также факторов, на которых он базируется. Данная книга будет интересна тем, кто желает ознакомиться с общими принципами работы японских корпораций, а также всем, кого просто интересует история становления и проблемы японского менеджмента, с которыми он столкнулся. Книга может быть рекомендована студентам и преподавателям вузов, практикующим менеджерам разных уровней и всем интересующимся опытом Японии и вообще теорией и практикой современного менеджмента.
Управленческий учет – это «обратная связь» с желаниями бизнесмена, которая показывает, достигнут результат или нет. Вы держите в руках руководство по «сборке», «настройке» и использованию управленческого учета. В книге пошагово описаны все этапы внедрения учета в компании, его корректировки под особенности вашего предприятия, даются советы по эффективному применению. Даны проектные документы, за которые консультанты нередко берут огромные деньги. В издании отражен уникальный опыт специалистов, много лет внедрявших управленческий учет в сотнях российских компаний. Приводятся комментарии руководителей и топ-менеджеров ведущих предприятий России: «Автомир», «Миэль», «Аптека 36,6» и других. Рекомендуется руководителям и топ-менеджерам предприятий.
В учебном пособии «Теория организации» рассматривается организация как явление и как процесс, раскрываются законы и принципы организации, показывается влияние человеческого фактора на эффективность деятельности организаций, исследуются организационное проектирование, направления развития организации и особенности функционирования малой организации. Пособие предназначено для преподавателей и аспирантов экономических вузов и факультетов, студентов, обучающихся по экономическим специальностям, слушателей бизнес-школ. Рекомендуется всем, кто занят в сфере менеджмента на различных уровнях управления. Главы 1, 2, 3, 4 разработаны Демчук О.Н., Ефремовой Т.А. Глава 5 – «Теория организации малого бизнеса» – разработана Демчук О.Н.
В пособии рассматривается антикризисное управление на макроуровне экономики, раскрываются технология и методика управления организацией, преодоление банкротства предприятиями, исследуются особенности антикризисного управления в малом бизнесе. Для преподавателей и аспирантов экономических вузов и факультетов, студентов, обучающихся по экономическим специальностям, слушателей бизнес-школ. Рекомендуется всем, кто занят в сфере менеджмента на различных уровнях управления.
Книга «CIO – новый лидер» объясняет, почему в настоящее время технологии играют основную роль в производстве каждого продукта и предоставления услуги, что означает новый лидер и как стать таким лидером. Главная цель авторов книги – помочь директорам информационной службы (CIO) выбрать правильный путь. Книга предназначена для руководителей ИТ-подразделений, которые стремятся стать лидерами в преддверии изменения роли информационных технологий и не согласны со своим нынешним положением. Руководители информационных служб должны осознать, какова их позиция сегодня, как она будет видоизменяться, какие новые приоритеты нужно поставить и какие действия предстоит совершить, чтобы действительно стать новым лидером. Материал, изложенный в данной книге, многократно проверен. Но поскольку вероятность технических ошибок все равно существует, издательство не может гарантировать абсолютную точность и правильность приводимых сведений. В связи с этим издательство не несет ответственности за возможные ошибки, связанные с использованием книги.