В номере: Офис без проводов: внутри и снаружи Перспективы «беспроводного офиса» периодически обсуждаются на страницах отраслевой прессы, однако появившиеся за последний год услуги и продукты придают этой теме новое наполнение, а пользователи получают совершенно иные возможности. Активация беспроводных турбоскоростей Хотя стандарт 802.11n ратифицирован совсем недавно, продукты, где применяется эта наиболее актуальная технология WLAN, постепенно начинают доминировать на рынке. Однако с внедрением 802.11n пропускная способность не увеличится автоматически. LANline представляет методы измерений и рекомендации для повышения скорости беспроводных соединений. Дважды экранированная проводка Создание дважды экранированных кабелей позволило специфицировать компьютерную проводку Классов EA и FA, пригодную для всех имеющихся и будущих приложений. Параметры и характеристики соответствующих кабельных систем превышают требования существующих стандартов. Малым офисам – большие возможности! Степень важности для компании информационных и коммуникационных технологий далеко не всегда определяется ее размером. Сегодня многие малые офисы хотят иметь отказоустойчивые сетевые архитектуры с надежными средствами безопасности и развитыми сетевыми сервисами, которые ранее были доступны лишь крупным предприятиям…
В номере: Первый к запуску готов! «Билайн» первым среди операторов большой тройки отрапортовал о технической готовности сети третьего поколения к предоставлению услуг на всей территории России. Во всех 86 субъектах РФ, существовавших на момент выдачи оператору лицензии, построены полноценные фрагменты сети 3G, которые уже обслуживают абонентов либо начнут это делать сразу после получения разрешительных документов. Сейчас услуги 3G под маркой «Билайн» доступны в 112 городах России. В неустанных заботах о клиенте Обострение конкуренции и ускоренное внедрение новых услуг сделали средства управления взаимоотношениями с клиентами одним из ключевых инструментов операторского бизнеса. Необходимость применения CRM-решений операторами уже вряд ли требует доказательств, но проекты в этой области по-прежнему порой терпят фиаско. ВКС и судебный процесс Десять лет назад Россия первой в мире проторила тропинку к широкому применению этих технологий в судебной практике, и ее опыт с удовольствием переняли другие государства. О том, как возникла идея использовать видеокоммуникации в судах и к чему это привело, мы беседуем с руководителем федерального проекта внедрения ВКС в Верховном Суде Российской Федерации Андреем Германом... CRM в телекоме, или Клиент мало что значит Так уж повелось, что ценность каждого конкретного клиента для операторского бизнеса, мягко говоря, невелика. Рекламные ролики и маркетинговые заявления операторов связи формируют совершенно иное представление, и в этом – залог коммерческого успеха. Однако реальность состоит в том, что телекоммуникационные компании, в первую очередь, оперируют не сведениями о клиентах, а суммами оплаченных счетов. Потеря единичного клиента не таит в себе большой опасности для бизнеса, куда важнее – обеспечить постоянный приток абонентов.
В номере: Раскопки сетевых данных Развитие технологий в последние два десятилетия позволило успешно вести коммерческую деятельность в Сети самым разным компаниям и не в последнюю очередь это произошло благодаря технологиям business intelligence и data mining. Каким образом можно превратить сырые данные в знания, дающие конкурентное преимущество? BI в открытую Изначально концепция Business Intelligence вращалась вокруг математических методов поиска скрытых взаимосвязей в массивах корпоративных данных, однако постепенно фокус переместился в область быстрой разработки отчетов, аккумуляции максимально возможных источников данных, в ущерб интеллектуальным механизмам. Особенно наглядно это видно в решениях категории Open Source. Фабрика серверов-лезвий Недавно выпущенная система HP BladeSystem Matrix представляет собой не просто очередную модель из семейства лезвийных серверов, а аппаратно-программный комплекс, в одном конструктиве объединивший серверы, системы хранения, сетевую инфраструктуру и управляющее ПО. Представители компании HP отметили, что в новом решении нет, мол, ничего революционного – Matrix лишь интегрирует стандартные компоненты, необходимые для современных ЦОД, – однако сам подход к интеграции уже не первый год присутствующих на рынке серверов, систем хранения и сетевых инфраструктур можно охарактеризовать как небольшую революцию. Новые платформы бизнес-аналитики Сегодня бизнесу как никогда требуется глубокое понимание себя, окружения, потенциальных угроз и путей наибольшего благоприятствования. Считается, что добиться этого помогают решения бизнес-аналитики, однако их успешная реализация невозможна без хранилищ, агрегирующих данные из различных источников. Эффективность хранилищ зиждется на той платформе, где компания решит разместить свои ключевые данные, – именно платформа хранилищ данных становится сегодня залогом успеха компаний.
В номере: Видеокоммуникации для бизнеса До недавнего времени системы видеоконференц-связи были обособленными островками в телекоммуникационной инфраструктуре предприятий. Их внедряли для решения специфических задач, например для организации переговоров топ-менеджеров: собеседники оставались в директорских креслах, что подчеркивало их статус. Мобильно-настольный Core i7 Мировая премьера нового процессора Intel Core i7 состоялась в Сан-Франциско (на Форуме Intel для разработчиков – IDF) и Москве почти одновременно. Как заявил Дмитрий Конаш, региональный директор Intel в России и СНГ, выпуск Core i7 надо рассматривать как наиболее значимое событие в области мобильных вычислений с момента запуска платформы Intel Centrino в 2003 году. Новый процессор, который основан на микроархитектуре Nehalem, примерно втрое производительнее предыдущих продуктов корпорации, ориентированных на использование в ноутбуках. Слагаемые «Суммы Телекома» Загадочная «Сумма Телеком» наконец-то выходит из тени. Руководство компании провело первую встречу с журналистами, в ходе которой выяснились любопытные подробности развития этого бизнес-проекта. Основанная в 2005 году «Сумма Телеком» привнесла на рынок связи интригу и сразу привлекла к себе внимание отраслевой прессы. В одночасье никому не известная компания, истинные владельцы которой до сих пор остаются за кадром, вдруг оказалась обладателем универсального комплекта федеральных лицензий на услуги связи и частоты для развертывания сетей беспроводного доступа WiMAX. Предвестники перемен Как и предполагалось, 11 сентября головной комитет IEEE по стандартизации утвердил окончательный вариант спецификаций 802.11n. И хотя сегодня в мире ежедневно инсталлируется более миллиона устройств WLAN, новый стандарт, описанный в 560-страничном документе, сделает беспроводную передачу данных еще более популярной...
В номере: Мобильное рабочее место в «облаке» Виртуализация настольных систем открывает новые формы безопасной мобильной работы. Когда персональный пользовательский интерфейс со всеми службами и данными предоставляется по сетям IP из центрального офиса, сотрудники могут получить к нему доступ с любого конечного устройства и независимо от места и времени. Вместо того чтобы возить с собой ноутбуки во время командировок в филиалы компании, сотрудники могут авторизоваться с помощью индивидуальной смарт-карты или путем введения имени пользователя и пароля на тонком клиенте и из любой точки мира получить доступ по сети к своей рабочей среде... СКС и электротехника в комплексе Конвергенция предполагает перевод различных типов коммуникаций (передача данных, голоса и видео) в единую сетевую инфраструктуру, построенную на базе IP-технологий. Сегодня уже никого не удивляет, когда компьютеры, телефоны и видеотерминалы работают по единой кабельной системе локальной сети – все понимают преимущества таких решений. Возможен ли следующий шаг на пути конвергенции кабельных систем – объединение слаботочной и силовой проводок? ... Система хранения в миниатюре Обеспечение надежного хранения данных – важная задача для любой компании, и предприятия малого/среднего бизнеса не исключение. Современная система хранения, предназначенная для небольшой организации, представляет собой целый программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступность и защиту данных, а также поддержку коллективной работы. ...
В номере: Синхронный Ethernet в мобильных сетях Потребность в увеличении пропускной способности сотовых сетей постоянно растет. Провайдеры пытаются перещеголять друг друга, делая все более выгодные предложения услуг голосовой связи и – все чаще – широкополосного доступа в Internet. Одна из главных трудностей состоит в подключении базовых станций к магистральной сети... Ethernet-завоеватель Технология Ethernet давно вышла за пределы локальной сети и сегодня рассматривается в качестве основного кандидата при построении мультисервисных сетей практически любого масштаба. Ее новая инкарнация, дополненная функциями, обеспечивающими высокий уровень отказоустойчивости и безопасности, а также управление трафиком и работой абонентов, получила название Metro (или Carrier) Ethernet... Точечное охлаждение сокращает расходы на электроэнергию В своем новом центре обработки данных компания Leitz, производитель высокоточных инструментов, применяет программное решение нового типа. Связывая администрирование серверов с мониторингом инфраструктуры, оно позволяет непрерывно регулировать охлаждение ЦОД, уменьшая или увеличивая приток холодного воздуха в зависимости от загруженности оборудования. Такое решение в сочетании с установкой естественного охлаждения (Free Cooling) обеспечило двукратное снижение расходов на электроэнергию уже за первый год эксплуатации.
В номере: Виртуализация на фоне новых протоколов Виртуализация систем хранения данных прежде базировалась в основном на протоколе Fibre Channel, но с появлением iSCSI ситуация изменилась. Встроенные «атомные продукты» Появление экономичных процессоров оказалось очень кстати для игроков рынка встроенных решений, которые получили новые возможности для развития в условиях экономической рецессии. Удаленный доступ к репозиторию файлов Масштабность задач, решаемых разработчиками систем автоматизации ОАО РЖД, требует координации усилий многих людей. Для организации их совместной работы необходим специальный инструментарий. Однако коммерчески доступные инструменты версионного контроля, кроме неоспоримых преимуществ, имеют и ряд ограничений. Метрики как средство управления качеством На быстрорастущем рынке программного обеспечения сегодня существенно растут требования к скорости разработки и качеству ПО. Использование гибкой архитектуры и различных приемов проектирования способно повысить качество разработок, однако формальные критерии качества, показывающие количественные характеристики программной системы в различных измерениях, по-прежнему остаются актуальными.
В номере: Технология VoIP между прорывом и провалом Пакетная передача голосовых данных по протоколу Internet (Voice over IP, VoIP) вполне успешно применяется на многих предприятиях, однако процессы ее развертывания и усовершенствования еще далеки от завершения. Пользователям требуются объединенные коммуникации (Unified Communications, UC) и мобильная интеграция, поэтому применение технологии VoIP должно гарантировать полный эффект присутствия без ограничений по месту. Коммуникация из одних рук Для реализации решения, объединяющего коммуникационные средства (Unified Communications, UC), необходимо досконально изучить инфраструктуру ИКТ. К примеру, обеспечить сосуществование классических телефонных станций и IP-телефонии помогут знания и опыт в области передачи данных и сетевых технологий. В статье анализируются особенности построения соответствующих инфраструктур и рассматриваются различные пути их реализации. Говорим «бизнес-телефония», подразумеваем VoIP В свое время IP-телефония стала популярна на корпоративном рынке прежде всего благодаря тому, что позволила существенно снизить расходы на дальнюю связь. Затем заказчики обратили внимание на реализуемые с ее помощью новые сервисные функции, а также на упрощение интеграции с ИТ-приложениями. Сегодня для многих компаний на первое место опять выходит экономия. За счет чего можно снизить капитальные и эксплуатационные затраты, используя IP-УАТС? Безопасность видеонаблюдения на базе IP Выбирая систему видеонаблюдения, клиенты нередко интересуются, насколько надежна ее защита. Решения на базе IP значительно превосходят аналоговые системы в этом отношении, но многие опасаются, что они подвержены риску атаки хакеров. C помощью надлежащих методов и инструментов можно создать полностью защищенную систему охранного видеонаблюдения на базе IP.
В номере: Unix: сорок лет спустя Сорок лет для одной технологии довольно много, однако операционная система Unix сумела перешагнуть этот рубеж. Почему? Unix «по-русски» В начале 80-х годов назрела необходимость сменить основную «рабочую лошадку» советской науки и техники, легендарную БЭСМ-6, и требовалось сохранить все накопленное к тому моменту программное обеспечение. Нужна была операционная среда, которая позволила бы создавать новые программные проекты, не связывая их судьбу с планами выпуска того или иного компьютера. Гарантия сохранности данных Основные направления развития бизнеса любого банка – это расширение филиальной сети, вывод на рынок новых банковских продуктов и сокращение операционных расходов. В течение нескольких лет в Собинбанке проводились проекты по сокращению затрат на инфраструктуру, и одним из них стала консолидация систем резервного копирования. Корпоративное электронное обучение: тенденции и перспективы Электронное обучение все чаще рассматривается как наиболее эффективный вид обучения, позволяющий оптимизировать процесс подготовки кадров. Каковы современные тенденции в сфере eLearning и что сегодня происходит на рынке этих решений, предназначенных для корпоративного обучения? Кризис – шанс для Open Source Произошедшее в 2009 году сокращение бюджетов заставило ИТ-менеджеров принимать трудные решения по сохранению жизнеспособности своих подразделений. Является ли оптимальным выходом в данной ситуации переориентация на платформы, основанные на свободном программном обеспечении?
В номере: Cisco меняет коней Павел Бетсис, новый глава московского офиса Cisco, обнародовал свою программу действий. С новым руководителем стратегия компании обретет новые акценты, главным из которых станет тесное взаимодействие с правительственными структурами. Гонка скоростей Динамика роста скорости широкополосных подключений радует абонентов, но огорчает операторов связи, которые жалуются на необходимость расходов, связанных с модернизацией сетей. Ведь по другому выскочить из замкнутого круга «увеличение полосы пропускания – новые сервисы – рост трафика – снижение удельной выручки» уже невозможно. Зеркало российского телекома Интервью с Алексеем Рокотяном, координатором Рабочей группы АДЭ по корректировке действующего законодательства в области связи. MVNO: расцвет или фальстарт? На российском рынке услуг виртуальной мобильной связи за последний год все перевернулось с ног на голову. Дороги виртуализации Виртуализация вошла в число ключевых технологий, активно обсуждаемых мировым ИТ-сообществом. С традиционным опозданием перспективность виртуализации ИТ-инфраструктуры осознали и в России, что не могло не сказаться на количестве и содержании соответствующих проектов. Впрочем, виртуализацию не стоит воспринимать как панацею от всех бед.