Маркетинг, PR, реклама
Различные книги в жанре Маркетинг, PR, рекламаTиктокеры и не только. Как работают китайские социальные сети
Эта книга познакомит вас с неизведанным миром китайских социальных сетей, таких как TikTok, Weibo, WeChat, Bilibili, Zhihu . Некоторые из них пользуются популярностью в разных странах; иные мало известны за пределами Китая. При этом многие китайские цифровые сервисы являются примерами невероятно успешных проектов. Как и для кого они создавались? Как они функционируют? Какие инструменты этих платформ помогут в развитии бизнеса и как правильно их применять? Об этом и многом другом вы узнаете из книги Сергея Чудинова. Книга будет полезна специалистам digital-отрасли, блогерам, бизнесменам, а также тем, кто интересуется жизнью современного Китая. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Эффективное управление отделом продаж
Как люди приходят к вам за вашим товаром? Звонят, заходят в магазин или на сайт? Позаботьтесь о том, чтобы везде им всё было понятно. Долой лишнюю информацию с сайта, к чёрту продавцов, которые не здороваются и не объясняют! Попробуйте позвонить по номеру для клиентов – как быстро там взяли трубку? На все ли вопросы ответили? Это очень важно. Казалось бы, у нас же и так всё понятно, куда ещё упрощать? Представьте, что ваш клиент – старенькая бабушка. Она разберётся с вашим сайтом, дозвонится до оператора? В идеале, попросите о помощи собственную бабушку и опробуйте… В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Отдел продаж по-самурайски
Основной идеей в бусидо были верность и покорность своему хозяину, с которым Самурай находился в отношениях покровительства и служения. Принцип верности выражался в беспрекословном выполнении приказов сюзерена, несмотря на то, что Самураю это могло стоить жизни. Немаловажным принципом бусидо был принцип скромности, который воспитывался с подчиненного положения рядовых воинов. Самурай должен был быть скромным, обладать терпением и искоренять в себе такие чувства, как зависть и злорадство. А теперь представьте на минуточку, что ваш отдел продаж будет состоять из воинов- Самураев. Ни у одного из них не возникает чувства зависти к вам и своему коллеге. Единственное, что им движет, это сильное чувство верности и долга. Вся система, изложенная в этой книге, не строится на отборе лучших сотрудников, а строится на основе самых перспективных, из которых мы сделаем лучших профессионалов.
Криптовалюты. Начинаем и выигрываем
Книга для начинающих криптоинвесторов: разница между биткином и альткоинами, ведущие цифровые биржи сегодня, как зарегистрироваться на них, как создать свой криптокошелёк, что лучше приобрести и в каких пропорциях. Всё с первого шага и до начала реальной торговли цифровой валютой. Кроме чистой практики автор рассказывает о том, как и зачем создали криптовалюту, как не стать жертвой киберворовства, избежать мошенничества и не потерять свои деньги. С точки зрения инвестора рассматривается текущая рыночная ситуация и даются практические советы по приумножению денег с помощью грамотной стратегии покупки и продажи криптовалюты. Написано для тех, кто хочет заработать больше.
Снимай, вдохновляй! Как развить личный бренд с помощью видео-инструментов
Теперь совсем не обязательно быть известным человеком, политиком или актером, чтобы попасть «под прицел камеры». Мы записываем видео, если нужно созвониться с коллегами по работе в Зуме. Или если хотим сделать презентацию или лекцию как эксперты. Или у нас есть свой блог, в котором мы делимся историями из жизни с друзьями. Видеоконтент уже стал частью нашей повседневности, но обращаться с камерой все еще умеет не каждый. Автор этой книги Юлия Грицук прошла путь от известной телеведущей на МУЗ-ТВ до организации собственной школы телевидения «Hello Russia» и создания экспертного блога в Instagram. Она расскажет вам, как избавиться от страха публичных выступлений и профессионально держаться перед камерой. Даже если вы не звезда TikTok или YouTube, эти советы помогут вам раскрепоститься, выстроить правильный свет и композицию и, конечно, расположить к себе аудиторию по ту сторону экрана. Камера любит вас, если вы любите её!
Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра
Мир меняется так стремительно, что большинство бизнес-стратегий устаревают еще на этапе разработки. Современный маркетинг работает в 4 измерениях: продукт, эмоции, данные, соцсети. Эта книга рассказывает о 5-м измерении – квантовом маркетинге будущего. Раджа Раджаманнар, директор по маркетингу и коммуникациям Mastercard, расскажет, как изменятся представления о лояльности потребителя и рекламе, как использовать последние достижения нейронауки, чтобы выделить свой бренд в непрерывном потоке информации, и почему ИИ станет новой движущей силой маркетинга.
Сфера туризма и гостеприимства. Инфраструктура, организационно-экономические и технологические инновации. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография.
В монографии раскрываются вопросы функционирования организаций сферы услуг туризма и гостеприимства, исследуется современное состояние отдельных отраслей туризма и гостеприимства, проблемы и перспективы внедрения инновационных подходов в управлении, разработке и продвижении различных видов услуг, анализируются особенности взаимодействия бизнеса и органов государственной власти и управления в сфере оказания и реализации отдельных видов услуг. Монография предназначена для научных и практических работников, студентов, магистрантов, интересующихся проблемами функционирования сферы услуг. Монография утверждена и рекомендована к изданию кафедрой бизнеса в сфере услуг ФГБОУ ВО «НГУЭУ», НГУЭУ, протокол от 30.08.2019 года № 1. Ключевые слова: сфера услуг, индустрия туризма, индустрия гостеприимства, инновации, технологии, организация, экономика, обслуживание.
Закон о торговле – теория, практика, применение. (Бакалавриат). (Монография)
Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» установил новую систему взаимоотношений между органами государственной власти, местного самоуправления и предприятиями торговли. Основной миссией закона является обеспечение существенного повышения доступности товаров для населения. Предпосылки создания закона, основные положения, практика применения нормативного документа подробно изложены в издании, предназначенном предпринимателям, профессиональным юристам и экономистам, а также самой широкой читательской аудитории. Печатается по решению Ученого совета Казанского кооперативного института.
Сервисная деятельность. (СПО). Учебник.
Рассказывается о функциях сферы услуг и ее месте в экономике. Оценивается влияние вступления России в ВТО на развитие сферы услуг. Раскрывается структура сервисной деятельности. Приводится классификация услуг, соответствующая актуальным нормативным документам. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям «Парикмахерское искусство», «Стилистика и искусство визажа», «Прикладная эстетика», «Технология эстетических услуг», «Технология парикмахерского искусства».
Конкурентоспособность предприятия розничной торговли. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Рассмотрены основные подходы к формированию конкурентоспособности предприятий розничной торговли, действующих в условиях российского рынка. Приводятся практические примеры использования маркетингового инструментария для повышения конкурентоспособности предприятий розничной торговли. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов, а также для маркетологов, менеджеров, экономистов, интересующихся вопросами повышения конкурентоспособности розничного торгового предприятия.