Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип. Тамара Леонидовна Воротынцева
Маркетинг, PR, реклама.
Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Год выпуска 2020
isbn
Автор произведения Тамара Леонидовна Воротынцева
Издательство ЛитРес: Самиздат
Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.