ОТКАТ-2. Особая Техника Клиентской АТтракции. Максим Николаевич Горбачев
О бизнесе популярно.
ОТКАТ-2. Особая Техника Клиентской АТтракции
Год выпуска 2010
isbn 978-5-699-36927-0
Автор произведения Максим Николаевич Горбачев
Жанр О бизнесе популярно
В этой книге каждый найдет то, что ищет: менеджеры по продажам – пошаговое описание технологии «откатинга»; руководители и собственники предприятий – принципы борьбы с откатами; морализаторы, далекие от бизнеса, – лишний повод убедиться в своем совершенстве и порассуждать о «безнравственности российского бизнеса»; все интересующиеся – подробное описание распространенного в российской (и не только!) деловой практике явления под названием «Его Величество Откат».
Новое издание книги дополнено подробным описанием техники проведения переговоров об откате, даются сценарии и варианты развития ситуаций.
Книга основана на практическом опыте работы в «откатоопасных» отраслях бизнеса и проведения тренингов продаж. Авторы ставили перед собой цель дать практические инструменты всем сторонам, вовлеченным в процесс.
Для широкого круга читателей.