В настоящее время автоматизации процессов обработки информации уделяется все больше внимания, но отсутствуют обобщенные материалы, акцентирующие внимание на подготовительных этапах проектирования информационных систем (ИС) и автоматизированных рабочих мест (АРМ). При подготовке данного учебного пособия использовались опубликованные материалы российских и зарубежных специалистов, выделяющих проблему использования информационных ресурсов в экономике с точки зрения разработки информационных систем. Учебное пособие ориентировано на студентов, обучающихся по направлениям «Прикладная экономика», «Бизнес-информатика» и специальности «Прикладная информатика в экономике» дневного и заочного отделений, а также может быть рекомендовано для других специальностей, в которых изучаются вопросы проектирования и функционирования информационных систем.