Управление качеством. Евгения Елисеева

Скачать книгу

---

Читать онлайн

Управление качеством

Год выпуска 2012

isbn

Автор произведения Евгения Елисеева

Жанр Учебная литература

Серия

Издательство МИСиС

Рассмотрены теоретические аспекты управления качеством. Подробно освещены вопросы становления категории «качество» как основной составляющей современного менеджмента. Рассмотрены современные подходы к управлению качеством, основанные на международных стандартах ИСО серии 9000. Особое внимание уделено вопросам сертификация продукции и систем качества. Курс лекций написан в соответствии с программой курса «Управление качеством».