Внедрение самооценки в деятельность организаций. С. Горюнова

Учебная литература.

Скачать книгу
Читать онлайн

Внедрение самооценки в деятельность организаций


Год выпуска 2011

isbn 978-5-7882-1264-7

Автор произведения С. Горюнова

Жанр Учебная литература

Серия

Издательство БИБКОМ


Изложены теоретические основы методологии самооценки и методы самооценки предприятий. Рассмотрена методика самооценки по критериям функциональной модели оценки менеджмента EFQM. Приведен пример проведения самооценки в конкретной организации. Предназначено для студентов, обучающихся по специальностям 200503 «Стандартизация и сертификация» и 200501 «Управление качеством».