Осуществление продаж потребительских товаров и координация работы с клиентами. (СПО). Учебник.. Сергей Николаевич Рыжиков

.

Скачать книгу
Читать онлайн

Осуществление продаж потребительских товаров и координация работы с клиентами. (СПО). Учебник.


Год выпуска 2025

isbn 9785406145869

Автор произведения Сергей Николаевич Рыжиков

Жанр

Серия

Издательство КноРус


Включает в себя базисный материал по организации продаж потребительских товаров, управлению взаимоотношениями с клиентами, установлению контактов с ними. Раскрыты особенности клиентоориентированных технологий, последовательно изложены актуальные проблемы формирования клиентской базы, координации работы с клиентами. Рассмотрены приемы эффективного взаимодействия с клиентами и стимулирования спроса. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Торговое дело». Может быть также полезен слушателям курсов дополнительного образования.