SERM: Как интернет видит Ваш бренд и как этим управлять. Сергей Кудрявцев

Скачать книгу

---

Читать онлайн

SERM: Как интернет видит Ваш бренд и как этим управлять

Год выпуска 2025

isbn

Автор произведения Сергей Кудрявцев

Жанр

Серия

Издательство Автор

Перед вами практическое руководство по управлению онлайн-репутацией (SERM). Вы научитесь отслеживать отзывы и упоминания вашего бренда, грамотно реагировать на негатив, продвигать позитивный контент и работать с кризисными ситуациями. В книге будут рассматриваются инструменты анализа репутации, стратегии взаимодействия с клиентами, SEO-оптимизация для SERM, а также юридические и этические аспекты. Книга подойдет маркетологам, PR-специалистам и владельцам бизнеса, желающим эффективно управлять имиджем компании в цифровой среде.