Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице. Юлия Полюшко

Скачать книгу

---

Читать онлайн

Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице

Год выпуска 0

isbn 9785006405769

Автор произведения Юлия Полюшко

Жанр

Серия

Издательство Издательские решения

Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице.