Человек и его потребности в сфере гостеприимства. Юлия Полюшко

Скачать книгу

---

Читать онлайн

Человек и его потребности в сфере гостеприимства

Год выпуска 0

isbn 9785006074323

Автор произведения Юлия Полюшко

Жанр

Серия

Издательство Издательские решения

Учебник основан на актуальных исследованиях и практических примерах, доступно представляя информацию о современных потребностях и предпочтениях клиентов. В нем рассматриваются различные аспекты гостеприимства, включая создание комфортной атмосферы, качество обслуживания, знакомство с местными традициями и культурой, а также основные принципы управления клиентским опытом.