Менеджмент качества. В. В. Колочева
.
Менеджмент качества
Год выпуска 2021
isbn 978-5-7782-4538-9
Автор произведения В. В. Колочева
Издательство Новосибирский государственный технический университет
В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области менеджмента качества, рассмотрены принципы и инструменты менеджмента качества, приведены этапы работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества в организациях. Учебное пособие предназначено для студентов направления «Менеджмент» всех форм обучения.