В учебнике рассмотрены теоретические основы документационного обеспечения управления. Уделяется много внимания информационным технологиям, которые используются для этой области деятельности, таким как текстовый редактор Word 2007, Microsoft Outlook 2016, DIRECTUM. Предназначен для студентов, обучающихся в бакалавриате по направлениям 38.04.03 «Государственное и муниципальное управление», «Индустриальная стратегия», а также для бакалавров экономических специальностей.