ФармТрафарет. Основы внутрикорпоративных стандартов. Е. Ю. Лазарева
Медицина.
ФармТрафарет. Основы внутрикорпоративных стандартов
Год выпуска 2020
isbn 978-5-04-159754-2
Автор произведения Е. Ю. Лазарева
Жанр Медицина
Издательство Эксмо
Вы держите в руках универсальный инструмент, созданный специально для сотрудников и руководителей аптек и аптечных сетей. Книга содержит в себе главные принципы взаимодействия и коммуникации между аптекой и клиентом, которые помогут реализовать отличительные характеристики бренда, сформировать высокие профессиональные компетенции сотрудников и лояльность клиентов. Открыв нужный раздел, Вы найдете всю информацию по интересующей Вас теме и получите не только теоретические, но и практические знания, а также сможете быстро и без лишних затрат создать свой внутрикорпоративный стандарт.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.