Средства и методы управления качеством. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.. Владимир Васильевич Ефимов

Управление, подбор персонала.

Скачать книгу
Читать онлайн

Средства и методы управления качеством. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие.


Год выпуска 2020

isbn 9785406074527

Автор произведения Владимир Васильевич Ефимов

Жанр Управление, подбор персонала

Серия

Издательство КноРус


В пособии рассмотрены средства и методы управления качеством, как напрямую, так и косвенно, за счет факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала в качественном труде. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешних, так и внутренних). Большое внимание уделено контролю качества и статистическим методам регулирования технологических процессов. Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление качеством» и преподавателей, а также для специалистов предприятий и организаций в системе дополнительного образования в области качества.