Всеобщее управление качеством. Основоположники всеобщего менеджмента качества. (Монография). Учебное пособие. Ирина Ильгидовна Антонова

Управление, подбор персонала.

Скачать книгу
Читать онлайн

Всеобщее управление качеством. Основоположники всеобщего менеджмента качества. (Монография). Учебное пособие


Год выпуска 2021

isbn 9785436583341

Автор произведения Ирина Ильгидовна Антонова

Жанр Управление, подбор персонала

Серия

Издательство КноРус


Данное учебное пособие является начальной (вводной) частью дисциплины «Всеобщее управление качеством». Оно состоит из двух разделов (глав). В первом рассматриваются основные аспекты понятия «качество», его роль в современной мировой и российской экономике. Во втором разделе кратко раскрываются жизнь и деятельность, заслуги и вклад всемирно известных основоположников (гуру) менеджмента качества в теорию и практику управления качеством. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению бакалавриата 27.03.02 «Управление качеством», а также может быть полезно для руководителей, специалистов и широкого круга лиц, заинтересованных в улучшении процессов и результатов своей деятельности на основе качества.