В монографии раскрыты теоретические аспекты коммерческой деятельности и значение сервисного обслуживания в торговле, определены методы оценки качества сервисного обслуживания в торговле, проведен сравнительный анализ организации коммерческой деятельности и сервисного обслуживания на предприятии торговли и услуг в опыте отечественных и зарубежных компаний. Проведение анализа хозяйственной и коммерческой деятельности ПАО «НК „Роснефть-Ямалнефтепродукт“ позволило определить основные проблемы и предложить универсальные отраслевые мероприятия, направленные на совершенствование коммерческой деятельности ПАО „НК «Роснефть-Ямалнефтепродукт“ за счет расширения сопутствующих услуг.
The monograph is devoted to the updating of technical Park of a grain subcomplex of agroindustrial complex of the Ural region. Economic evaluation update of the Technopark are disclosed in the following sequence. Set out the economic substance of the technical capacity of the organizations of the grain subcomplex, its role in the efficiency of grain-producing industry, named and analyzed the influencing factors. Through the assessment shows the development of the market of agricultural machinery and equipment and basic prerequisites for the strengthening and optimization of Technopark grain subcomplex. Assessment of the state of the technology Park carried out on the basis of vast statistical material on the technical equipment of the agricultural organizations and enterprises of the Chelyabinsk and Sverdlovsk regions. Using methods of correlation and regression analysis and regression of the pair approbation of methods of assessment of technical condition of the Park and the possibilities of its optimization. In the analysis, evaluation and proposals formulated the concept of improving the mechanism of reproduction of technical capacity grain subcomplex, shows the principles of its formation and implementation mechanism.
Актуальность издания обусловлена непрерывным поиском путей совершенствования коммерческой и экономической деятельности и управления современной организацией торговли и общественного питания в контексте повышения качества продукции и услуг, обслуживания населения. Основной задачей пособия является ознакомление студентов и всех заинтересованных лиц с основами экономики и коммерции организации, составом и структурой элементов внутренней среды предприятия, спецификой формирования доходов и расходов деятельности, основных экономических показателей с учетом тенденций развития хозяйственных связей. Основные преимущества книги: системное изложение материала в рамках тенденций развития экономики России, наличие разделов, раскрывающих специфику экономического аспекта предпринимательской деятельности отраслевого субъекта хозяйствования, практический материал. Структура и содержание пособия разработаны с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования в области подготовки специалистов и Федерального государственного стандарта в области подготовки бакалавров в сфере экономики и коммерции. Рекомендовано УМО по классическому университетскому и техническому образованию в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки: 080200 «Менеджмент» (профиль: «Экономика и управление организацией»), 080100 «Экономика» (профиль: «Экономика предприятий и организаций»), 100700 «Торговое дело» (профили: «Коммерция», «Маркетинг в торговой деятельности»), 100800 «Товароведение» (профиль: «Товарный менеджмент») и по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии (торговля и общественное питание)».