Валерий Васильевич Собольников

Этика и психология делового общения 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для академического бакалавриата

Валерий Васильевич Собольников

Авторы пособия в краткой и вместе с тем доступной форме излагают основы этики и психологии делового общения. Особое внимание уделено моральной и этической стороне межличностных отношений, особенностям и тонкостям этикета для предпринимателей в условиях актуальной экономической ситуации в России.

Невербальные средства коммуникации 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для прикладного бакалавриата

Валерий Васильевич Собольников

Предлагаемое пособие раскрывает сущность, аспекты и особенности невербальной коммуникации в процессе социального взаимодействия. В книге собраны данные, позволяющие научиться распознавать сигналы невербального поведения, фиксируемые при общении, растолковывать и объяснять их смысл, а также специфику их проявления в конкретной коммуникативной ситуации. Полученные знания позволят обучаемым адекватно воспринимать различные формы проявления языка тела других людей, что значительно повышает эффективность общения.