Владимир Яковлевич Поздняков
Список книг автора Владимир Яковлевич ПоздняковЭкономика фирмы: организация послепродажного обслуживания продукции
Рассмотрены следующие вопросы: развитие рынка товаров и услуг (потребности в товарах и услугах и их удовлетворение, качество услуги как фактор конкурентного преимущества предприятия); организация сервиса (место сервисного обслуживания в деятельности предприятия, классификация видов услуг, способы организации сервиса товаров, сервисная диагностика и т.д.); конкурентоспособность товара и услуги (оценка качества сервисного обслуживания предприятия); техническое регулирование производства и реализации продукции и ее сервиса; международные правила стандартизации и сертификации продукции и услуг. Особое внимание уделено ответственности за нарушение прав потребителей (права потребителей на надлежащее качество товаров, права и обязанности изготовителя по обеспечению надлежащего качества товаров, права потребителей в случае приобретения товаров ненадлежащего качества). Для студентов и преподавателей экономических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, менеджеров по организации и планированию послепродажного обслуживания продукции (товаров, услуг)
Экономический атлас организации (предприятия)
Экономический атлас является путеводителем в системном изложении экономики организации (предприятия). В каждой главе сначала приводится общая схема, характеризующая содержание главы, а затем последовательно рассматриваются блоки, ее составляющие. В экономическом атласе впервые осуществлена идея комплексного и системного представления объекта экономики (организации), что является практической ценностью не только для обучающихся, но и для последующего представления указанного объекта в тезаурусах, блок-схемах управления в виде как единого целого, так и его составных частей на основе стандартизации, алгоритмов оптимизации производства и реализации продуктов труда. Для студентов экономических вузов, аспирантов, преподавателей, а также для всех интересующихся подобной тематикой.
Производственный менеджмент
В учебнике рассматривается организационная, оперативно-хозяйственная и управленческая деятельность предприятия (фирмы). Описаны методы, правила и средства, необходимые для организации четко связанной и синхронно действующей сложной производственной системы. Рассматриваются формы построения и организации работы основных и обслуживающих производственных единиц предприятия, методы и способы организации коммерческой деятельности, технической подготовки производства, а также организации управления предприятием, его внутренними элементами и производственными системами. Значительное место занимают вопросы информационного обеспечения производственно-технической и управленческой деятельности персонала предприятия. Предназначается для студентов, преподавателей и практических работников, занимающихся проблемами организации производства и управления.
Экономика индустриальных видов деятельности в России
Монография может быть использована студентами, обучающимися по направлению «Экономика» при изучении дисциплины «Экономика отрасли» и по направлению «Менеджмент» при изучении дисциплин «Экономика отрасли» и «Экономика индустриальных видов деятельности», а также аспирантами и научными работниками.