В книге приведено описание наиболее распространенных и важных по версии автора показателей деятельности, которые вы можете использовать при разработке стратегической «приборной панели» организации, развитии управленческого учета и проектировании системы KPI предприятия.Все показатели разделены на четыре большие группы: финансы, рынок, процессы, развитие. По каждому показателю в книге приведены: название показателя, общее описание и характеристика, расчетная формула.
В книге приведено описание программно-методического комплекса (ПМК) KPI-Pro, предназначенного для проектирования и поддержки системы KPI предприятия на основе технологии целевого управления KPI-Pro. Разработанные автором шаблоны таблиц, приведенные в книге, вы можете использовать для самостоятельного проектирования и внедрения системы KPI в своей компании. Вместе с тем, вы можете приобрести готовый продукт «ПМК KPI-Pro», выполненный в MS Excel, непосредственно у автора.
В мини-книге приведено краткое описание современной технологии целевого управления KPI-Pro. Ее применение позволяет трансформировать систему управления предприятием и построить целеустремленную компанию, обладающую культурой Успеха и заточенную на достижение амбициозных стратегических целей бизнеса. Более подробно изложенные здесь инструменты целевого управления организацией рассмотрены в книге «100 уроков менеджмента. Методическое пособие для управленческой элиты».
В книге рассмотрены общие основы управления и представлена пошаговая технология формирования и развития системы управления предприятием в виде «пирамиды регулярного менеджмента», состоящей из десяти блоков. В каждом из них кратко рассмотрены основные управленческие инструменты и методики, отражающие симпатии и убеждения автора на основе личного опыта управленческого консультирования и доступных разработок ведущих российских и зарубежных специалистов.