Жизнь предполагает активное общение людей. Один получает истинное удовольствие от коммуникаций, а для другого мучительно снять трубку и позвонить по телефону. Книга освещает аспекты личности и характеров, которые влияют на качество межличностных контактов. Она призвана помочь читателю преодолеть сложности в общении. Отдельно акцент сделан на вопросы конфликтологии и преодоления разногласий. Книга поможет читателю обрести уверенность и досконально подготовиться к любому самому сложному разговору.
Более 50% сотрудников компаний теряют работу из-за конфликтов с начальством. При этом у каждого пятого топ-менеджера выявляются психопатические черты личности. Что ими движет?Автор этой книги проводит увлекательнейшую экскурсию по миру корпораций. Заглядывает в офисы, где в тиши кабинетов под личиной «эффективных менеджеров» действуют психопаты и абьюзеры всех мастей. Рассказывает, как они ломают человеческие судьбы. Раскрывает все их приемы и манипуляции. Даёт советы, как противостоять злу.