Виктор и его жена приехали на зимний отдых в военный отель в горах. Там они знакомятся с другой семейной парой Тедом и Марией. Мария тяжело больна, и ее муж пытается сделать все возможное, чтобы она чувствовала себя счастливой. Их полные любви взаимоотношения оттеняют проблемы в паре Виктора и Агаты. История показывает, как выбор героев, влияет на жизнь каждого из них.
История Софии раскрывается через ее беседы с психотерапевтом. Четыре главы рассказывают о четырех разных этапах ее жизни. Так, первая глава под названием "Страсть" повествует о встрече с дорогим человеком, о безусловной любви и доверии. Следующая глава "Смерть" говорит о потере и оставляет загадку. Что произошло и почему раскрывается в третьей главе под названием "Ложь". В четвертой главе "Любовь" героиня проживает в своих воспоминаниях самые прекрасные моменты. Она вспоминает все – от последних дней до самых первых, постепенно возвращаясь в самое начало, где не было ничего, кроме любви. Все действия происходят в Японии.