Марина Валерьевна Ермолаева
Список книг автора Марина Валерьевна ЕрмолаеваСоциология управления
Приведен анализ различных подходов к управлению персоналом, особенностей деятельности менеджера по персоналу при разных типах организационной культуры, специфики управления персоналом при различных моделях поведения работников, описаны современные тенденции в работе специалиста по управлению человеческими ресурсами. Особое внимание уделено социально-психологическому анализу управленческой деятельности, а также психологическим феноменам и процессам в системах управления. Для студентов магистратуры кафедры «Промышленная логистика» факультета «Инженерный бизнес и менеджмент» МГТУ им. Н.Э. Баумана, обучающихся по направлению подготовки «Наукоемкие технологии и экономика инноваций» (направленность «Управление высокотехнологичными инновационными проектами и программами»).
Современные технологии делового общения в бизнесе
Описано психологическое содержание межличностной коммуникации, социальной перцепции и межличностного взаимодействия в деловом общении. Дана характеристика эффективного общения в бизнесе: представлены факторы успешного общения, перечислены трудности деловой коммуникации и пути их преодоления; описаны виды и технологии эффективных деловых коммуникаций – кадровых бесед, деловых совещаний, интернет-коммуникаций, деловых переговоров. Для студентов магистратуры кафедры «Промышленная логистика» факультета «Инженерный бизнес и менеджмент» МГТУ им. Н.Э. Баумана, обучающихся по направлению подготовки «Наукоемкие технологии и экономика инноваций» (направленность «Управление высокотехнологичными инновационными проектами и программами»).
Переговоры и защита интересов
Описаны содержание, стадии, функции, виды и закономерности деловых переговоров, а также эффективные психологические приемы защиты интересов, подходы и типы поведения на переговорах, психологические средства выстраивания аргументации в ходе отстаивания своей позиции, принципы взаимодействия с партнерами. Особое внимание уделено представлению информации в ходе переговоров и психологии рекламы. Рассмотрены актуальные проблемы рекламы высокотехнологичных устройств и ее современные особенности. Проведен анализ последовательности психологического воздействия рекламы, а также мотивов поведения потребителя. Для студентов бакалавриата направления подготовки «Инноватика», обучающихся на факультете «Инженерный бизнес и менеджмент».
Типологический подход к проблеме ведения переговоров
Описаны технологии, стили и тактики переговоров с позиции типологического подхода, позволяющего участникам переговорного процесса успешно ориентироваться в многочисленных предлагаемых советах и рекомендациях, делать безошибочный выбор, основанный на правильной оценке индивидуальности оппонента, избегать возможных ошибок и добиваться успеха, не используя рискованных приемов. Изложены современные представления о психологических качествах эффективного переговорщика с позиции типологического подхода. Представлены поведенческие маркеры типов участников переговоров, что облегчает прогнозирование успешности переговорного процесса. Книга отличается от многочисленных публикаций, посвященных проблеме переговоров, ориентированностью на практику так как содержит много примеров, иллюстрирующих эффективные способы поведения в сложных и неожиданных ситуациях. Для начинающих специалистов, менеджеров среднего звена, HR-менеджеров, руководства. Может также представлять интерес для бакалавров и магистров, изучающих проблемы бизнес-коммуникаций, ведения переговоров и защиты интересов, современные технологии делового общения в бизнесе. Издается в авторской редакции.
Социальный инжиниринг
Приведен анализ существующих средств, методов, ресурсов социального инжиниринга – деятельности по управлению социальными отношениями в организациях – c применением социальных технологий, ориентированных на создание высокопроизводительной инновационной среды и раскрытие творческого потенциала персонала. Эта деятельность необходима в современной организации, которая хочет быть успешной на рынке. Особое внимание уделено методам оптимизации межличностного общения, современным технологиям эффективных коммуникаций, а также специфике и средствам проведения деловых бесед. Для студентов бакалавриата направления подготовки «Инноватика», обучающихся на факультете «Инженерный бизнес и менеджмент».
Практическая психология и профилактика старения
В книге раскрыта психологическая сущность старения, освещены современные отечественные и зарубежные исследования, посвященные характерным для пожилого возраста изменениям личности и познавательных процессов, особенностям психических состояний и эмоциональных переживаний, а также межличностных отношений пожилых людей. Большое место в книге занимают проблемы психопрофилак-тики старения: условия поддержания высокой творческой продуктивности, механизмы компенсации слабеющих психических процессов, возможности активной жизни после выхода на пенсию. Подробно изложены основные методы и средства психологической помощи пожилому человеку: психосоциальной поддержки, психологического консультирования и психотерапии. Книга адресована массовому читателю и специалистам и может рассматриваться как справочное издание по самому широкому кругу проблем практической психологии и профилактики старения.