В монографии представлены результаты исследования процесса принятия потребителем решения о покупке услуг туристического агентства и формирование лояльности посредством digital-активностей на примере брендов уходовой косметики при помощи метода факторного анализа. В первой главе было проведено комплексное изучение маркетинговой модели принятия потребителем решения о покупке услуг туристического агентства, внешние и внутренние факторы, влияющие на принятие решения о покупке на туристическом рынке. Авторами была сформирована маркетинговая модель принятия решения о покупке услуг туристического агентства, отражающая вероятность приобретения туристического продукта в зависимости от степени совпадения реальной и идеальной моделей туристического продукта. Были описаны особенности личностной коммуникации потребителя с представителем туристического агентства. Во второй главе монографии была разработана технология формирования лояльности посредством digital-активностей на примере брендов уходовой косметики, теоретическая модель и алгоритм формирования лояльности посредством digital-активностей. Авторы провели контент-анализ рекламных активностей в Интернете брендов: Чистая линия, Avon, Nivea, La Roche-Posay, Librederm и Vichy. В результате проведенного факторного анализа были выявлены три группы факторов, наиболее сильно влияющих на выбор косметического продукта по уходу за кожей лица. Апробация технологии формирования лояльности была проведена с помощью метода экспертного опроса. Монография будет интересна специалистам, занимающимся изучением данной проблематики, студентам, преподавателям ВУЗов. Также тем, кто имеет бизнес, связанный со сферой туризма, и интересуется проблемой организации процесса коммуникации туристического агентства с потребителями и предпринимателям, которые запускают свой косметический бренд и хотят сформировать лояльную аудиторию.
В монографии проинтерпретированы понятия национального и территориального брендов, описана структура, этапы создания и продвижения территориального бренда, представлен практический опыт формирования территориального бренда субъектов Российской Федерации. В первой главе было проведено комплексное изучение понятий национального и территориального брендов, представлен опыт развития территориальных брендов стран мира и изучено состояние территориального бреда РФ, дана авторская оценка роли территориального бренда в развитии регионов Российской Федерации. Во второй главе монографии представлен практический опыт по формированию коммуникационных стратегий крупных территориальных образований РФ на примере таких крупных субъектов как Краснодарский край и др., оценено текущее состояние конкретных территориальных брендов, дана оценка по возможной коррекции. Монография будет интересна специалистам, занимающимся изучением данной проблематики, студентам, преподавателям ВУЗов. Также тем, кто имеет бизнес, связанный с формированием территориального бренда и тем, кто занимается оценкой и коррекцией текущего состояния бренда.
В настоящей монографии были приведены результаты ряда исследований, проведенных авторами в период с 2022 по 2023 год. Они посвящены специфике продвижения брендов в рамках нестабильных экономических условий, которые создали для брендов необходимость работы над маркетинговыми коммуникациями. Исследования затрагивали следующие компании и бренды: ГК «Литрес», бренд «Чихо», представляющий сеть китайских закусочных формата fast-casual, LIME, 2Mood, «Чувашгосснаб». В исследованиях приводится маркетинговый анализ брендов, дается их характеристика, на основе проведенного анализа предлагаются решения, связанные с продвижением по каждому бренду. Монография будет интересна специалистам, занимающимся изучением данной проблематики, студентам, преподавателям вузов.
В монографии проинтерпретированы понятия национального и территориального брендов, описана структура, этапы создания и продвижения территориального бренда, представлен практический опыт формирования территориального бренда субъектов Российской Федерации. В первой главе было проведено комплексное изучение понятий национального и территориального брендов, представлен опыт развития территориальных брендов стран мира и изучено состояние территориального бреда РФ, дана авторская оценка роли территориального бренда в развитии регионов Российской Федерации. Во второй главе монографии представлен практический опыт по формированию коммуникационных стратегий крупных территориальных образований РФ на примере таких крупных субъектов как Краснодарский край и др., оценено текущее состояние конкретных территориальных брендов, дана оценка по возможной коррекции. Монография будет интересна специалистам, занимающимся изучением данной проблематики, студентам, преподавателям ВУЗов. Также тем, кто имеет бизнес, связанный с формированием территориального бренда и тем, кто занимается оценкой и коррекцией текущего состояния бренда.
В монографии представлены результаты исследования процесса принятия потребителем решения о покупке услуг туристического агентства и формирование лояльности посредством digital-активностей на примере брендов уходовой косметики при помощи метода факторного анализа. В первой главе было проведено комплексное изучение маркетинговой модели принятия потребителем решения о покупке услуг туристического агентства, внешние и внутренние факторы, влияющие на принятие решения о покупке на туристическом рынке. Авторами была сформирована маркетинговая модель принятия решения о покупке услуг туристического агентства, отражающая вероятность приобретения туристического продукта в зависимости от степени совпадения реальной и идеальной моделей туристического продукта. Были описаны особенности личностной коммуникации потребителя с представителем туристического агентства. Во второй главе монографии была разработана технология формирования лояльности посредством digital-активностей на примере брендов уходовой косметики, теоретическая модель и алгоритм формирования лояльности посредством digital-активностей. Авторы провели контент-анализ рекламных активностей в Интернете брендов: Чистая линия, Avon, Nivea, La Roche-Posay, Librederm и Vichy. В результате проведенного факторного анализа были выявлены три группы факторов, наиболее сильно влияющих на выбор косметического продукта по уходу за кожей лица. Апробация технологии формирования лояльности была проведена с помощью метода экспертного опроса. Монография будет интересна специалистам, занимающимся изучением данной проблематики, студентам, преподавателям ВУЗов. Также тем, кто имеет бизнес, связанный со сферой туризма, и интересуется проблемой организации процесса коммуникации туристического агентства с потребителями и предпринимателям, которые запускают свой косметический бренд и хотят сформировать лояльную аудиторию.