Учебное пособие посвящено организации и технологии сервисного обслуживания, ремонта и монтажа машин и оборудования, примени-тельно к транспортным, транспортно-технологическим (в том числе лесным, сельскохозяйственным и строительным) машинам, а также промышленному оборудованию, в том числе оборудованию предпри-ятий технического сервиса и ремонта и других промышленных пред-приятий. Рассматриваются предприятия технического сервиса как объ-екты системы массового обслуживания закрытого и открытого типа. Учебное пособие предназначено для бакалавров высших учебных заведений по направлениям «Технологические машины и оборудова-ние», «Эксплуатация транспортных и транспортно-технологических комплексов», «Агроинженерия».
В учебном пособии изложены материалы по общей теории надежности и практические примеры ее проверки относительно лесозаготовительных и сельскохозяйственных машин и оборудования, основанные на результатах исследования тракторов ОАО «ОТЗ». Данная книга предназначена для студентов высших учебных учреждений, обучающихся по направлению «Технологические машины и оборудование», лесоинженерных и сельскохозяйственных специальностей.
В учебном пособии изложены материалы по общим теоретическим основам и стратегиям организации маркетинга и менеджмента технического сервиса территориально-распределенных машин и оборудования с использованием положений теории вероятностей, оптимизации, массового обслуживания, а также результатов исследования надежности и опыта технического сервиса лесных тракторов. Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся в бакалавриате и магистратуре по направлению «Техноло-гические машины и оборудование», также может быть использовано обучающимися по направлениям «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов», «Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств», «Агроинженерия». Пособие может быть полезно иженеро-техническим работникам и предпринимателям, занимающимся сервисным обслуживанием машин и оборудования. Издается в рамках реализации Программы стратегического развития Петрозаводского государственного университета на 2012 – 2016 гг.