Сергей Ройзман
Список книг автора Сергей РойзманПереговоры Победа-Победа. О том, как договариваться с вашими ключевыми клиентами
Книга предлагает освоить методы подготовки и проведения B2B-переговоров для получения результата в формате «Победа-Победа».Вы научитесь ставить цели на переговоры, планировать сильную аргументацию и рассчитывать переговорные позиции, научитесь вести сложный торг и узнаете о модели вербальных поведений успешных переговорщиков, получите стратегический взгляд на переговоры. Весь материал проиллюстрирован примерами из практики.
СПИН для коммерческих директоров. Руководство по внедрению СПИН в вашей организации
Книга рассматривает общие вопросы, нюансы и тонкости системного внедрения СПИН в вашей организации. Это практикум, основанный на многолетнем опыте автора в области обучения большим продажам. Даются советы по широкому кругу вопросов, начиная с ожиданий от внедрения СПИН, организации процесса обучения и до степени вашего личного участия в проекте.Полезно для коммерческих директоров, акционеров и HR-руководителей, желающих внедрить в своих компаниях СПИН как единый стандарт общения с клиентами.