Jan Van bon

Список книг автора Jan Van bon

    ISO/IEC 20000: Pocket Guide

    Jan Van bon

    The ISM method Version 3

    Jan Van bon

    Foundations of IT Service Management Based on ITIL® V3

    Jan Van bon

    ITIL® 2011 Edition - Das Taschenbuch

    Jan Van bon

    ISO/IEC 20000 - Een introductie

    Jan Van bon

    Les Fondamentaux d'ITIL® V3

    Jan Van bon

    Fundamentos de ITIL® V3

    Jan Van bon

    De FSM-methode

    Jan Van bon