Светлана Сергеева
Список книг автора Светлана СергееваЛика. Возвращение домой
Лика – карьеристка, негласно поставившая крест на личной жизни. Её подругу детства этот расклад не устраивает, она начинает действовать сама и нечаянно отправляет героиню в другой мир.
Секреты быстрого выхода из ссор. Для тех, кому надоело ссориться
Книга научит выходить из ссор и конфликтов. Поможет сохранить в семье взаимопонимание, уважение, доверие, спокойствие и любовь. Огромный опыт семейных ссор проанализирован и переработан в пошаговую инструкцию, а также предложен выход из любой сложной ситуации. Вы будете понимать, почему иногда близкие говорят не то, что думают, видеть столкновение с разных уровней и добиваться того, чтобы вас услышали. Узнаете о высокоэффективных психологических техниках и научитесь контролировать ситуацию.
Пока бьется сердце
Книга описывает жизнь поколения, родившегося в 20-30-е годы прошлого века, пережившего Великую Отечественную войну, послевоенную разруху и восстановление страны, жизнь в СССР в 50-80-е годы. Светлана Сергеева впервые описывает неизвестные страницы истории отечественной авиации, открывает особый мир создателей и испытателей авиационной техники, где кипят свои страсти, идет борьба науки и практики. В основу книги легли дневники, которые на протяжении всей жизни вела Светлана Владимировна. На примере судьбы семейной династии С. Сергеевой, наполненной высоким патриотизмом, любовью к своему делу, Родине и семье, можно изучить почти 200-летнюю историю российского государства. Герои книги, работающие в экстремальной сфере применения творческих и интеллектуальных сил в авиации, заряжают оптимизмом, воспитывают твердость духа, целеустремленность, что так необходимо современному молодому поколению.
Книга жалоб. Как добиться своего
Вашу гостиную с шикарным ремонтом опять затопили соседи… В поликлинике за кругленькую сумму Вам целую неделю лечили здоровый зуб… А в магазине опять нахамили и наотрез отказываются менять бракованный товар… Знакомая картина? Сталкивались и не раз? Надоело? Так поставьте же своих обидчиков на место! Жалуйтесь! С данным практическим руководством вы узнаете: • как правильно составлять жалобу • в какие инстанции ее следует подавать • каковы сроки рассмотрения жалобы • как можно ускорить процесс ее рассмотрения и многое другое! Почему жаловаться необходимо Жалобы разные нужны, жалобы разные важны Жалуемся правильно Пишем грамотно Будем оптимистами – чего мы ждем, когда жалуемся? Реакции на жалобу не последовало – не нужно сдаваться! Передумали – что делать? Практика и опыт