И. В. Долгова
Список книг автора И. В. ДолговаДеловая этика и культура предпринимателя
Издание посвящено теоретическим и практическим аспектам коммуникации в деловой сфере. В нем рассматриваются основные характеристики делового общения, его этические и психологические основы, особенности межкультурной деловой коммуникации. Большое внимание уделяется вопросам моральной и социальной ответственности делового человека в современном мире, нравственного выбора действий и поступков. Особое место занимают вопросы технологии делового общения, умению выбрать правильный путь к намеченной цели. В этой связи рассматриваются способы убеждающего воздействия, публичным выступлениям и имиджу делового человека, приемы оказания влияния на людей, поведение в конфликтной ситуации, в деловом споре. Предназначено для аспирантов и студентов инженерно-экономических и технических специальностей, а также для предпринимателей, управленцев, работников государственных и муниципальных служб.
Этика делового общения
Посвящено теоретическим и практическим аспектам коммуникации в деловой сфере. Рассматриваются основные характеристики делового общения, его этические и психологические основы, особенности межкультурной деловой коммуникации. Большое внимание уделяется вопросам моральной и социальной ответственности делового человека в современном мире, нравственного выбора действий и поступков. Особое место занимают вопросы технологии делового общения, умения выбрать правильный путь к намеченной цели. В связи с этим рассматриваются способы убеждающего воздействия, приемы оказания влияния на людей, поведение в конфликтной ситуации, в деловом споре. Специальные темы посвящены жанрам публичных выступлений и имиджу делового человека. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению «Экономика».