В современном мире мы все чаще стремимся рассказать собственную историю, перекричать собеседника, отстоять свою точку зрения или победить в споре. Мы разучились слушать – и никто не слушает нас. Утрата этого важнейшего навыка ведет к непониманию, одиночеству и нетерпимости. Журналист Кейт Мерфи побеседовала с лучшими слушателями в мире – агентом ФБР, барменом, модератором фокус-группы и радио-продюсером, а также обратилась к последним исследованиям в психологии, социологии и нейробиологии, чтобы понять, как нам вновь научиться слушать и слышать друг друга. Ее неожиданные выводы и практические советы будут полезны всем, кто хочет научиться лучше понимать других и выстраивать глубокие и доверительные отношения.
На работе нас учат убеждать клиентов любой ценой. В соцсетях мы «баним» всех, кто с нами не согласен. На вечеринках перекрикиваем друг друга, словно политики на дебатах. Но мы не слушаем. И никто не слушает нас. В современном мире, где технологии обеспечивают мгновенную и беспрерывную коммуникацию, мы разучились слушать и слышать друг друга. Единение и понимание сменяются одиночеством, изоляцией и нетерпимостью. Журналист и писатель Кейт Мерфи, обратившись к последним научным исследованиям в психологии, социологии и нейробиологии, а также проведя беседы с лучшими слушателями в мире (агентом ФБР, барменом, модератором фокус-группы и радио-продюсером), объясняет, как вновь обрести это утраченное искусство. Ее книга – не только источник практических советов, но и вдохновляющий призыв для тех, кто устал говорить и хочет наконец слушать.
Все, что раздражает ваши пищевые или дыхательные пути, может вызвать икоту. И этих раздражителей столько же много, сколько и необычных способов избавиться от приступов. По материалам: The New York Times Перевод: Булингир Надвидов. Редактура: Ана Островская