Чародейка
Она – блестящий хирург, добрая подруга, просто красивая женщина. Спасать чужие жизни ей привычно, ведь недаром её зовут Надежда. Но в чужих мирах иные боги и судьбы. Ставки высоки – ведь теперь спасти нужно не только тело, но и души. Сумеет ли Надежда справиться?
Система управления качеством. Российский опыт
От качества напрямую зависит успех любого бизнеса. Управляя качеством, мы управляем ресурсами и проектами, персоналом и маркетингом. Данная книга посвящена оптимизации управления компанией – построению системы менеджмента качества (СМК). В ней ясно и доступно изложено, что такое СМК, что нужно делать при ее разработке и внедрении, каковы мифы и реалии практики ее внедрения в России, в чем плюсы и минусы самого популярного стандарта ISO 9001, а также какова последовательность шагов и действий для «обустройства» бизнеса; в качестве ноу-хау описаны идеи о создании оптимальной СМК и модульной структуры корпоративной СМК. Одно из основных достоинств книги – возможность использовать иллюстративный материал при обучении персонала, поскольку практически все рисунки (слайды тренингов и презентаций) самодостаточны: содержат текстовую информацию и не нуждаются в дополнительных комментариях. Книга адресована специалистам, занимающимся менеджментом качества, менеджерам высшего и среднего звена, рядовому персоналу компаний, а также аспирантам и студентам, изучающим менеджмент, маркетинг, проблемы управления качеством.
Руководство качеством проектов. Практический опыт
Перед вами – пособие по внедрению Системы менеджмента качества (СМК) и информационных технологий в целом. Вы узнаете, как создать СМК – важнейший инструмент оптимизации всех процессов в компании и повышения эффективности бизнеса, как подготовить проектную команду, а также изучите процесс взаимодействия заказчика и исполнителя. Кроме того, здесь представлен анализ опыта реализации более ста проектов, что, безусловно, важно для тех, кто собирается на практике использовать Издание полученные из этой книги знания.иллюстрировано множеством схем, диаграмм, рисунков; предназначено для консультантов в области применения СМК, а также для всех сотрудников, участвующих в процессе внедрения информационных технологий.
Управление бизнесом: системная модель. Практическое пособие
Сформулированы концепции системы эффективного управления бизнесом и реинжиниринга и ключевые принципы моделирования бизнес-процессов. Подробно описана методика оптимизации бизнес-процессов. Ряд глав посвящен внедрению на предприятии системы менеджмента качества и корпоративной информационной системы управления. Рассмотрены также практические вопросы организации проектного управления. При обсуждении всех тем особое внимание уделено «человеческому фактору». Для студентов и преподавателей экономико-управленческих и технических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, специалистов по сертификационным экспертизам промышленной продукции, а также для инженерно-технического персонала, занимающегося управлением качеством и управлением проектами, внедрением информационных систем, моделированием и реинжинирингом бизнес-процессов.
Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика
Эта книга написана для заказчиков и будущих пользователей информационных систем управления (ИТ-систем) и представляет собой пособие по подготовке компании к разработке и внедрению системы управления производством. В ней дана реальная методика организации и проведения работ по бизнес-моделированию с использованием пакета ARIS. Автор с позиции практикующего специалиста подробно комментирует основные аспекты моделирования бизнес-процессов и в качестве примера описывает ту конкретную методику создания бизнес-моделей, которой пользуется сам. Новое издание дополнено обсуждением таких важных вопросов, как создание системы менеджмента качеством, управление ИТ-проектами, анализ результатов внедрения информационных систем. Материал изложен понятным и доступным языком, что поможет читателю получить полное представление о деятельности преуспевающей компании и по иному взглянуть на собственную.
Внедрение ERP-систем: управление экономической эффективностью
Известный эксперт по организации управления на основе богатого практического опыта и применения современной методологии менеджмента предлагает концепцию, позволяющую с единых позиций рассматривать Управление проектами, Управление качеством и Управление бизнес-процессами. С ее помощью можно не только комплексно оценивать экономическую эффективность внедрения ERP-систем, но и управлять этой эффективностью. Предложенный механизм оценки объективирует положение дел на основе четких и понятных критериев, что отличает концепцию автора от других, основанных на субъективных экспертных оценках и зачастую создающих ложное представление об инвестиционной привлекательности внедрения ERP-систем.
Зелье забвения
Желание получить свою долю наследства приводит молодого москвича на остров Кипр, где проживал до своей кончины его предполагаемый отец. Он обратился за помощью к местному известному адвокату. Но ожидания парня не оправдались, и после эксгумации, которая показала отрицательный результат в тесте на отцовство, он вынужден вернуться в Россию. Только череда ужасных и странных событий наводит адвоката на мысль, что прекращать расследование ещё рано.
Вояж на тот свет
На территории Турции в курортном городе произошла серия жестоких убийств русских девушек, которые промышляли проституцией. Полиция двух стран пытается выяснить, кто и по какой причине расправляется с ночными бабочками. Следствие приходит к выводу, что это дело рук маньяка. Но вычислить в добропорядочном гражданине убийцу не так-то просто.
Тайны нашего мира. О жизни души, о счастье и любви
Параллельно законам физического мира объективно существуют и законы духовного мира, в совокупности называемые истиной, без знания которой невозможно обрести настоящее человеческое счастье. Книга «Тайны нашего мира. О жизни души, о счастье и любви» предлагает читателю открыть для себя мир, о существовании которого многие даже не подозревают, или имеют о нем очень смутные представления. Современный человек, особенно с высшим образованием, как правило, считает, что он о жизни знает все, в то время как подавляющее большинство о ней реально не знает ничего. И убедительным доказательством такого утверждения является факт бесконечного множества проблем, переживаемых людьми в их личной жизни, природу которых они не понимают, продолжая идти по жизни, как по минному полю. Текст книги составлен в ясной и убедительной форме, доступной любому читателю. По объёму книга – небольшая, учитывая палитру таких важных вопросов, которые мучили философов разных столетий и раскрываемых автором с удивительной простотой. В 2014 году данная книга прошла научно-богословскую экспертизу и получила гриф «Рекомендовано к публикации Издательским советом Русской Православной Церкви», о чем имеется официальная информация на их сайте.
Как вести себя в библиотеке. Вредные советы
Если ты «ребёнок наоборот», тогда эта книга для тебя! Ведь дети, которые знают, как вести себя в библиотеке, не нуждаются во «вредных советах». Им нужны советы полезные. Например, где найти нужную книгу или как пользоваться словарями или энциклопедиями. Они вежливые читатели, бережно относятся к книгам и возвращают их в библиотеку в положенный срок. Поэтому, дорогой мой друг, читай «вредные советы», смейся над собой и пробуй поступать наоборот! У тебя всё получится!