Сборник методов обучения с примерами их применения в коммерческих организациях. Татьяна Сергеевна Юхневич

p>Поведенческое моделирование – тренировка навыков межличностного общения.

      Разбор практических ситуаций – воссоздание реальных ситуаций с целью найти новый выход, принять лучшее решение.

      Деловая игра – игровое моделирование бизнес-ситуации с правилами и системой баллов.

      Ролевая игра – разыгрывание ситуации по ролям.

      Участие в проектных группах – обучение в процессе групповой разработки проекта.

      Участие в кружках качества – обучение в процессе группового поиска улучшений в работе.

      Участие в проблемных группах – обучение в процессе группового решения проблем.

      Решение кейсов – анализ и поиск выхода из конкретных проблемных ситуаций.

      Участие в выставках – обучение на примерах коллег и конкурентов.

      Самообучение – работа с учебными материалами (книги, видео-фильмы, инструкции) .

      Наставничество и участие в обучении других сотрудников – лучше всех учится тот, кто учит других.

      Стажировка – изучение другого опыта путем временной работы на другом предприятии.

      Ротации – изучение другого опыта путем временной работы на другой должности.

      Опережающее замещение – «обучение боем» путем работы на вышестоящей должности.

      Обучение действием – принцип «сначала сделай – потом осознай».

      Коучинг (от английского to coach – тренировать, наставлять) – партнерские взаимоотношения коуча и индивидуума и/или группы людей, которые приводят к достижению высоких целей и выдающихся результатов, к увеличению эффективности и личностному росту людей.

      Инструктаж – прямые указания как правильно выполнять рабочие операции.

      Шэдоуинг [англ. shadowing, дословно – «бытие тенью»] – наблюдение за работой более опытного коллеги с целью обучения и последующим обсуждением увиденного с руководителем, HR-менеджером или коучем, выводами и планами.

      Баддинг [от англ.Buddying] – метод обучения и развития. Суть метода заключается в том, что за специалистом закрепляется "buddy", партнер. Его задача – предоставлять постоянную обратную связь о действиях и решениях того сотрудника, за кем он закреплен. Метод buddying основан на предоставлении информации или объективной и честной обратной связи при выполнении задач, в первую очередь связанных с освоением новых навыков, во вторую – с выполнением текущих профессиональных обязанностей. От наставничества или коучинга buddying отличает то, что его участники абсолютно равноправны. В такой форме работы нет "старшего" и "младшего", наставника и подопечного, коуча и "коучИ", обучающегося и обучаемого.

      Консультирование – ответы экспертов на вопросы учащегося.

      Бенчмаркинг – изучение и присвоение опыта лидеров отрасли или рынка.

      Вебинар – дистанционный семинар.

      Видеотренинг – просмотр учебного видеофильма с упражнениями.

      Телетренинг – просмотр телепередачи с упражнениями.

      Учебные видеофильмы – передача необходимой информации

      Serendipity – Методика обучения с помощью просмотра кинофильмов

      Тренажер, муляж – обучение на макетах.

      Обучающее совещание – планирования реальной деятельности с обратной связью.

      Празднинг – обучение в ходе праздника.

      Печа-куча – обучение навыкам публичных выступлений и коммуникации

      Мозговой штурм – метод обучения, направленный на развитие креативных способностей – поиску и порождению новых идей, а также их анализу и синтезу.

      Open Space – Технология Открытое Пространство – воодушевляющие творческие встречи и мероприятия. Проводится в группах от 5 до 1000 человек.

      Фрагмент содержания

      Синемалогия (кинотренинг)

      Синемалогия – один из инструментов онтопсихологического метода – возникла отчасти случайно и отчасти – в силу необходимости, когда итальянский учёный профессор Антонио Менегетти наблюдал за дискуссией группы людей, обсуждавших только что просмотренный фильм. Фильм вызывал на разговор, который помогал выявить проективный характер собственных решений, а также позволял каждому зрителю понять, насколько его личное восприятие расходилось с объективным содержанием кинофильма.

      Основные этапы синемалогии:

      Введение в тематику, просмотр предварительно отобранного ведущим фильма;

      Анализ участниками своих переживаний, ответы на поставленные вопросы;

      Обратная связь бизнес-тренера, расстановка основных аспектов, ответы на вопросы зрителей.

      Преимущества синемалогии в том, что человек гораздо большему может научиться "проживая" схему поведения, данную в фильме, чем выслушивая теоретические объяснения на практике. Синемалогический анализ помогает точно прочесть образное послание, оценить со стороны, извлечь уроки из чужих ошибок, не совершая их в своей жизни.

      Развитие