Презентация ящика Пандоры. Дарья Донцова

Что самое страшное для фирмы? Креативный пиарщик, который без совета с начальством решил устроить рекламную акцию. Ох, найду я сейчас этого Тяпкина-Ляпкина!

      – Эй, ты куда? – заорал грубый мужской голос.

      Я повернулась на звук. Толстый охранник решительно преградил вход в торговый зал скромно одетой старушке.

      – Хочу сделать покупки, – спокойно ответила та.

      – Не для нищих магазин, – заявил секьюрити, – ступай через дорогу, там в подвале «Все по одной цене» подберешь себе кусок мыла.

      – Молодой человек… – сохраняя полную невозмутимость, начала старушка.

      Но я уже ринулась к хаму и велела:

      – Немедленно идите в служебное помещение.

      – Етить! – заморгал мужик. – Че не так?

      Я улыбнулась старушке и сделала приглашающий жест рукой.

      – Мы рады вас видеть. Девиз компании «Бак» – «Наши покупатели – наша семья». Извините охранника, он внезапно заболел, похоже, подцепил какой-то вирус, не понимает, что говорит. Сейчас его заменит другой сотрудник. Алевтина!

      Из-за стеллажей выбежала управляющая.

      – Слушаю вас, Степанида!

      – Помогите, пожалуйста, даме, проведите ее по залам, – приказала я, – на кассе сделайте на весь отобранный ею товар мою личную скидку. Не сомневаюсь, что у покупательницы есть деньги, но я хочу урезать чек как извинение за грубость, которая сейчас прозвучала.

      Аля расплылась в улыбке.

      – Желаете приобрести кому-то подарок? Или себя побаловать? Чай, кофе, вода, свежевыжатый сок? Не хотите отдохнуть в нашем кафе за счет заведения?

      Я с одобрением кивнула. Молодец, тут же поняла, что к чему.

      – Спасибо, милые, – поблагодарила нас пенсионерка и улыбнулась, – уж не карайте строго молодого человека, он же заболел, инфекция виновата.

      Старушка вместе с Алей направилась в зону шампуней. Я посмотрела на охранника.

      – Уходите.

      – Куда? – спросил тот.

      Я пожала плечами.

      – Домой, или в парк, или в любое другое место.

      – До обеда еще далеко, – возразил секьюрити.

      – Вы уволены, – пояснила я.

      – Ну ваще! За что? – заморгал хам.

      Я нашла взглядом бейджик на его форме.

      – Владимир, причина вашего отстранения проста: вы не пустили в магазин потенциального покупателя.

      – Кого? – опешил грубиян.

      Я подумала, что малограмотный мужик не знает значения слова «потенциальный».

      – Пожилая дама хотела что-то приобрести, а вы остановили ее и стали разговаривать в непозволительном тоне.

      Владимир цокнул языком.

      – Етить! Дама! Ваще! Бабка из желтого дома! Да таких надо вон тряпкой гнать!

      Я постаралась сохранить спокойствие.

      – Фирма «Бак» рада всем. Говорить оскорбительные слова не следует даже пьяному парню, вот его нужно притормозить на пороге. А уж к женщине в годах надо относиться с большим уважением.

      – Везде, где я работал, велели гнать бомжей, нищих, грязных, вонючих, – перечислил охранник.

      – Слушай, прекрати! – не выдержала молодая женщина, которая сидела за кассой. – Вместо того, чтобы старушке хамить, лучше смотри внимательно за той бабой!

      Кассирша показала рукой в сторону женщины, которая стояла спиной к нам у стенда с косметичками.

      – Зачем? Ходит себе тихо, – пожал плечами секьюрити.

      – Она из дурки удрала, – сказала сотрудница магазина, на груди которой висел бейджик с именем Наталья.

      – Не пори чушь, – отмахнулся хам.

      – Ну точно, посмотри на ее обувь! – не успокаивалась Наташа. – В психушке очень хороший невропатолог, моя мама после инсульта у нее наблюдается. Я захожу к врачу за рецептами. Все больные бабы там ходят в таких кроссовках, им их выдают!

      – Перестаньте спорить, – остановила я беседу, – женщина абсолютно нормальна. Я только что с ней говорила. Да что у нас в магазине творится! Охранник хамит! Кассирша незнакомку, посмотрев на ее обувь, объявляет сумасшедшей! И…

      Я замолчала. Степа, не нервничай. Ты не в главном бутике в Москве, это город Фурск, довольно большой, здесь аж два театра есть и населения много. Но магазин «Бак» только неделю как открылся, персонал не вышколен. Я подавила волну гнева и ровным тоном продолжила разговор:

      – Владимир! Вы неправильно поняли свои обязанности. Впускать в магазин нужно всех.

      – Даже того, кто десять дней не мылся и воняет хуже помойки? – уточнил секьюрити.

      – Да, – кивнула я, – но тут же позвоните Сергею или Леониду, кто-то из них выйдет и проведет такого человека по залам. Вероятно, неопрятный покупатель просто грязнуля или не имел возможности помыться, ехал сутки в поезде и сразу к нам явился, или у него на мыло-шампунь аллергия. Но посетитель ведет себя прилично, пришел за подарком для мамы-жены-бабушки.