Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Роберт Дью, Сайрус Аллен. Саммари. Smart Reading

Читать онлайн.



Скачать книгу

и умели, то им не хотелось тратить на это время. Рынки ингредиентов и готовых смесей и на этот раз никуда не исчезли, но уже не могли конкурировать с услугами по выпечке тортов. Прошло еще 20 лет, и спрос вновь поменялся – родители начали устраивать дни рождения детей вне дома. Рынок снова сменил вектор – в сторону организации праздника. И самое забавное, что при заказе вечеринки по случаю дня рождения (которая обходится в 10 раз дороже готового торта) организатор предоставляет торт бесплатно.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «Литрес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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