Достижения в резюме: 100 примеров. Вера Игнаткина

санные в резюме достижения на скорость вашего трудоустройства.

      Предисловие

      Дорогой читатель!

      В большинстве компаний работники решают одни и те же задачи на одной и той же должности. Следовательно, у разных кандидатов описание обязанностей в резюме почти не отличается. Выделиться, делая резюме индивидуальным, позволяют разные результаты работы. А выделяться нужно – ведь ежедневно HR-специалисты получают сотни, а то и тысячи резюме на одну вакансию.

      «Основной принцип в работе – достижение результата», «ориентирован на результат», «нацеленность на результат», «ответственно подхожу к вверенным мне обязанностям и достигаю результатов в четко поставленные сроки», «несу ответственность за достижение результата» и т. п. – 9 из 10 резюме содержат такие фразы. Общие фразы. Только вот, что это за распрекрасные результаты ни у кого не указано. Даже у тех, у кого 20-летний опыт работы на руководящих должностях и размер желаемой зарплаты от 150 000 рублей… Некоторые из них, правда, хитрецы – выдают обязанности за результаты работы. При этом они изобретательны: прибегают к такому ловкому, на их взгляд, приему: называют подраздел в резюме «Должностные обязанности и достижения», а затем перечисляют только обязанности. Наверно надеются, что работодатель сможет разглядеть среди фраз что-то важное для него, хотя сами они даже не потрудились сделать это.

      Вот, например, фрагмент резюме секретаря с популярного работного портала:

      Должностные обязанности и достижения:

      – работа в компании с тремя руководителями. Первичный прием и распределение корреспонденции, документации, входящих телефонных звонков, факсимильных и сообщений, почты, регистрация входящей / исходящей документации;

      – взаимодействие и ведение деловой переписки с контракт компании;

      – первичная бухгалтерия, работа с документацией (внутренний и внешний документооборот), вычитка и сверка договоров;

      – работа с базами данных совещаний (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация);

      – ведение и оформление протоколов совещаний;

      – обеспечение своевременного заказа пропусков, встреча гостей;

      – встреча и обеспечение комфортного пребывания;

      – выполнение всех поручений генерального директора;

      – работа с тендерной документацией.

      Вы нашли здесь достижения? Я нет.

      Ладно, секретарю сложно описать свои достижения, соглашусь. Но вот фрагмент резюме уже руководителя среднего звена – начальника группы отдела труда и зарплаты – ему-то точно легче прорекламировать свои заслуги, чем служащей, но, увы, их тоже нет:

      Ключевые задачи и результаты:

      – организация работы отдела труда и заработной платы двух крупных подразделений компании: отдел социальной сферы, 5 отделов по обслуживанию потребностей завода (штат 300 человек);

      – руководство отделом (в прямом подчинении 2 специалиста).

      – анализ заработной платы работников, а также эффективности действующих форм и систем оплаты труда и материального стимулирования; разработка и внедрение новых форм оплаты труда; анализ состава структуры (подразделения) по профессионально-квалификационным категориям, численности и возрасту.

      – формирование штатных расписаний с учетом фактической численности и планируемой загрузки;

      – принял участие в формировании положений о подразделениях, разработал с «0» 20 должностных инструкций для каждого структурного подразделения компании;

      – принял участие в разработке ЛНА: коллективного договора, положений по оплате 5 филиалов предприятия;

      – обеспечил регулярный контроль бюджета филиалов в части заработной платы, контроль соблюдения ТК РФ, прием / увольнение работников.

      Подозреваю, что разработку документов и считает данный кандидат своими достижениями. Но давайте вернемся к названию его должности – начальник группы отдела труда и зарплаты. Не секретарь, на которую «повесили» между делом еще оформлять прием на работу, и ей пришлось самостоятельно обучаться азам кадрового делопроизводства (кстати, переформатировав эти дополнительные обязанности в результаты, кандидат могла бы идеально написать этот подраздел в резюме). То есть если бы он не занимался разработкой документов, контролем за соблюдением законодательства при трудоустройстве и другими кадровыми задачами, то значит, не выполнял бы свою работу, а это рано или поздно привело к дисциплинарным взысканиям, в том числе и увольнению. Так в чем же тогда заключаются его достижения, если он просто хорошо выполняет свою работу?

      Вот в этом заблуждении соискателей и кроется ключевая ошибка – они выдают свои обязанности за достижения. Давайте запомним главное правило, которое красной нитью пройдет сквозь всю книгу: достижения – это не обязанности! Но из обязанностей можно сделать достижения. Как? Будем учиться.

      И