Маркетинг и его особенности в России. Г. А. Жариков

рынка становится более важным продать товар, продвинуть товар на рынок. Мало иметь хороший продукт, уметь его произвести. Возрастает роль менеджмента продаж в управлении и планировании компаний (в США это период 30–50 годов).

      4. МАРКЕТИНГ

      Развивается новая философия бизнеса. Маркетологи становятся ведущими в области планирования производства и развития компаний.

      5. СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧНЫЙ МАРКЕТИНГ

      Выполняет на современном этапе 3 задачи: получение прибыли, удовлетворение потребностей потребителей и улучшение общего благосостояния людей. Нельзя выпускать продукцию, если она вредит здоровью людей (алкоголь, наркотики…) или наносит вред окружающей среде (токсичные отходы, пластиковые неразлагающиеся бутылки и т. п.).

      Различия между концепцией продаж и концепцией маркетинга

      Принципы маркетинга

      Обязательным требованием маркетинга становится формирование производственных программ и ассортимента продукции на основе тщательного изучения потребительского спроса. Проведение маркетинговой политики требует перестройки всей системы управления производством, повышения эффективности деятельности всех подразделений.

      Из этого основополагающего принципа вытекают следующие:

      1. Надо знать рынок, всесторонне изучать состояние и динамику потребительского спроса на данный товар (услугу), использовать полученную информацию в процессе разработки и принятия производственных решений;

      Пример: текстильная фабрика, производящая гардинное и постельное полотно, заказала маркетинговое исследование рынка тканей. Маркетинговая фирма добросовестно выполнила заказ: сколько метров производится на рынке полотна, сколько работает фирм, доля данного предприятия… Однако, директор текстильной фабрики положил отчет на полку, т. к. он ему ничего не давал. Нужно было заказать изучение тенденций рынка полотна, новые виды гардин (цвет, рисунок…). Неправильно была поставлена задача исследования.

      2. Максимально приспосабливать производство к требованиям рынка в целях повышения эффективности функционирования предприятия;

      Пример: переход к энергосберегающим электролампочкам.

      3. Выпускать такие товары, которых ждет потребитель, т. е. производить то, что продается;

      4. Воздействовать на рынок и потребительский спрос с помощью всех доступных средств в целях его формирования в необходимых для предприятия направлениях;

      5. Развивать и поощрять на предприятии творческий подход к решению возникающих технических и хозяйственных проблем;

      6. Организовать доставку товаров в таких количествах, в такое время и такое место, которые больше всего устраивали бы конечного потребителя;

      Пример: покупка и доставка до дома мебели и холодильников, сборка.

      7. Вовремя выходить на рынок с новой, особенно высокотехнологичной, продукцией;

      Пример: новые компьютеры и программное